I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE

1.1. L’ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU.

Le groupe Bouygues Telecom :

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunication, filiale du groupe Bouygues. Il est l'un des quatre opérateurs de téléphonie mobile français (auprès de Orange, SFR, et récemment Free Mobile), et représente le troisième opérateur de téléphonie mobile en France avec 11 217 000 clients en téléphonie mobile au 30 septembre 2011[2], un chiffre d’affaires pour l'année 2010 de 5,636 milliards d’euros et emploie 9200 collaborateurs. Au 30 septembre 2011 l'offre d'activité fixe "Bbox" de Bouygues Telecom compte 1 119 000 clients activés (ADSL ou Fibre/câble).

L’Unité commerciale :

L’enseigne est l’un des 630 points de ventes du réseau club bouygues telecom. Le club bouygues telecom centre 2 doit respecter le politique de la franchise imposé par le siége social implanté à Paris 8ième. Le but de Bouygues est que la totalité des 630 clubs est la même politique de vente, avec les mêmes arguments de vente. De plus la magasin bénéficie des avantages tels que l’image de l’enseigne, la notoriété et de bonnes conditions d’achat grâce à la centrale d’achat. Doit respecter la politique de la Franchise et continuer à véhiculer une bonne image de l’enseigne. Respecter certaines procédures et l’image du réseau, des normes de communication ainsi que la gamme des produits référencés.

1.2. L’ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE SUR SON MARCHE

PRODUITS :
Une large gamme de produits est proposée. Assortiment large et profond avec de nombreuse famille de produit. Permettant à répondre a toute les attentes clients.

PRIX :
Du téléphone entrée de gamme a 24 euros jusqu’au téléphone haut de gamme à 799 euros. Couvrant ainsi une multitude de besoin.

COMMUNICATION :
La communication de Bouygues Telecom est très développée. Le siège social utilise les différents médias de masse. Les spots télévisés pour atteindre une