PDUC darty

1678 mots 7 pages
Analyse commerciale de l’UC

Fiche d’identité :
Boulanger est une SA appartenant au groupe Mulliez. Elle est spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager.
L’enseigne Boulanger fonctionne en réseau intégré Boulanger possède actuellement 134 magasins en France suite au rachat de l’enseigne Saturn.
Mon unité commerciale se situe à ??? dans la zone commerciale de la ???. Elle se situe sur l’avenue ?? et est accessible par l’autoroute A ?. Son implantation permet un grand flux de clients et une grande visibilité du magasin.
Cette zone regroupe des magasins concurrents comme But, Conforama, Darty et Auchan. Le magasin a ouvert en 2007, sa surface de vente est de 1800m².

L’équipe commerciale :

L’équipe commerciale de Boulanger est composée de 33 salariés.
1 Directeur magasin 13 Vendeurs
1 Responsable d’exploitation 4 Employés SAV
2 Animateurs commerce 6 Employés libre service et stocks
5 Hôtesses d’accueil
Les vendeurs ont une rémunération fixe plus une commission sur les ventes
Le directeur du magasin et ses managers mènent un management consultatif.

L’offre :

Le marché de l'électroménager vaut 7,6 milliards d'euros en France en 2011.
Le chiffre d’affaires du magasin a baissé de 11% en 2011 par rapport à 2010 et a augmenté de 19% en 2011 par rapport à 2012.

Produits : Le magasin est reparti en 2 univers :
Brun pour le multimédia (Image, Son et Informatique) : 67.2% du chiffres d’affaires
Blanc pour le confort (Petit et grand Electroménager) : 32.8% du chiffre d’affaires

L’assortiment du magasin est large et profond, l’unité commerciale compte en effet plus de 5000 références réparties dans plus de 150 marques et 7 rayons (Communication, Micro, Media, Image, Son, Pam, Gam). L’enseigne se différencie en proposant leurs marques propres lancées en 2003 : Listo (2,3% du CA du magasin) et Essentiel B (8,9% du CA du magasin)
Le magasin pratique une politique d’alignement des prix.

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