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Analyse commerciale structurée et actuelle de l’ U.C. et de son marché
Dans le cadre de mon BTS Management des Unités Commerciales, j’ effectué un stage de 2 ans ai dans le secteur bancaire au sein de l’ agence du Xxxx de Xxxx à Xxxx.
n LE GROUPE XXXX n Son positionnement
Avec plus de 21 millions de clients, le Xxxx est le leader de la banque de proximité en France notamment grâce à ses 9 110 points de vente (7 260 guichets des caisses régionales et 1 850 agences du xxxx). Financier privilégié de l’ agriculture depuis l’ origine, il est devenu au fil du temps le partenaire de tous les acteurs économiques : particuliers, associations, professionnels, collectivités locales et entreprises auxquels il propose une offre complète de services bancaires, financiers et d’ assurance. Le Xxxx est très présent auprès des grandes clientèles, sur les marchés et à l’ international, où il est implanté dans 66 pays. Au premier rang des banques mondiales par le volume de ses fonds propres, le Xxxx à l’ ambition de constituer un groupe bancaire leader en France, à dimension européenne, et à vocation mondiale.
L’ organisation au sein du xxxx
Le Xxxx du xxxx est la première banque sur le marché départemental, c’ la banque d’ xxxx sur est un eux. Avec près de 40% de part de marché. La caisse régionale 56 se situe à Xxxx et se découpe en 5 secteurs (xxxx, xcxxx, Xxxx, Xxxx, Xxxx) où sont réparties 44 agences, 5 agences conseil spécialisées et 96 points d’ accueil.
La clientèle
1077 collaborateurs animent ce réseau, pour 335 000 clients (+ 8000 clients / an). Particuliers 80.2% Professionnels 8.7% Agriculteurs 8.4% Associations 2.6%
n MON UNITE COMMERCIALE n L’ implantation
Elle est située en périphérie soit à l’ Avenue xxxxx à Xxxx, son emplacement est