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  • Publié le : 23 septembre 2010
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Partie 1 : Présentation de l’unité commerciale

LE GROUPE ADIA

Quelques chiffres

ADIA, société anonyme crée en 1962, est une agence de travail temporaire, faisant partie d’un réseau intégré.
N°4 français du travail temporaire, elle compte aujourd’hui 460 agences réparties sur tout l’hexagone et possède un réseau en Espagne de près de 25 agences.
Son chiffre d’affaires estestimé à 1.5 milliard d’euros et le siége social se situe à Villeurbanne (69).

L’organisation du groupe

En 1997 ADIA et ECCO ont fusionnés pour former le groupe ADECCO, qui est présent à l’international.
La société ADIA fait partie du groupe ADECCO spécialisé dans le travail temporaire, la gestion des ressources humaines et le E-Business (commerce sur Internet).
ADIA est la seule agenced’intérim à solliciter le COPAS, organisme de lutte contre la discrimination au sein des entreprises.

L’ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE

J’ai réalisée mon stage dans l’agence de travail temporaire ADIA de Cavaillon.

Les secteurs d’activités
ADIA est une agence GÉNÉRALISTE. Cependant, les secteurs les plus importants avec lesquels elle travaille sont :

|Transport /Logistique |Bâtiment Travaux Public |Automobile |Autres |
|40 % |30% |20% |10% |

Les objectifs au niveau régional
Les objectifs sont d’augmenter le chiffre d’affairede 10% (soit prés de 59 millions d’€) et d’atteindre 300 000 € de chiffre d’affaires en terme de placement (CDD, CDI).

La concurrence

A Cavaillon, l’agence est confrontée à de nombreux concurrents (7) : Adecco, Manpower, Vedior Bis, Proman, Crit intérim, Traveco, Synergie.

La demande locale

• La zone de chalandise
Celle-ci s’étend sur un rayon de 40km, en majeurepartie sur le Vaucluse mais aussi sur les Bouches-du-Rhône. Les clients potentiels se situent sur Cavaillon.

• Analyse quantitative
Nombre de clients entreprises actifs en 2006 : 961
Nombre d’intérimaires actifs en 2006 : 1845

L’offre de l’unité commerciale

Etant donnée que c’est une agence de travail temporaire, il existe deux types de clientèle : professionnelles (lesentreprises utilisatrices et particuliers (les intérimaires). Ainsi, pour fidéliser ces derniers les services sont divers.

|Clients |Intérimaires |
| ||
|Le travail temporaire : la délégation de personnel en cas d’accroissement d’activité ou en |Mutuelle |
|cas de remplacement. |aide au logement |
||CE (Comité d’Entreprise) |
|Le placement : elle offre la possibilité aux entreprises de recruter du personnel en CDD |FASTT (Fonds d’Action Social du Travail Temporaire) |
|CDI... ||
| | |
|Projet de sécurité : charte qui permet d’avoir une liste des postes à risque pour assurer une| |
|prévention....
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