Chapitre 5 – perception et prise de décision

I – Qu’est ce que la perception ?

= processus par lequel les individus organisent et interprètent leurs impressions sensorielles afin de donner un sens à leur environnement
Le comportement des gens s’appuie sur leur perception de la réalité et non sur la réalité elle même.

II – Quels sont les facteurs qui influencent la perception ?

Lorsqu’un individu observe un objet ou une situation et tente d’interpréter ce qu’il voit les caractéristiques personnelles de l’observateur, attitudes, personnalité, motivations,… influencent cette interprétation. Les caractéristiques de l’objet observé (la cible) peuvent également être déterminant. Le contexte d’observation revêt lui aussi une grande importance.

III – Perception des personnes : porter des jugements sur autrui

1 – la théorie de l’attribution

= Ensemble de concepts visant à expliquer pourquoi lorsqu’on observe le comportement d’une personne, on cherche toujours à savoir s’il résulte d’une cause interne ou externe.
Les 3 facteurs : - le caractère distinctif du comportement - son aspect consensuel - sa cohérence

cause interne = on imagine que individu possède la capacité de contrôler son comportement

cause externe = on estime au contraire que individu est contraint par la situation d’adopter le comportement observé

Pour évaluer le caractère distinctif du comportement, cherche à déterminer si la personne se comporte différemment en fonction des situations, si comportement inhabituel = attribution externe, si comportement coutumier = cause interne. Aspect consensuel = quand tout le monde répond de façon identique à une situation donnée.
L’observateur cherche chez individu une certaine cohérence dans ses actions, plus le comportement est cohérent et uniforme pus l’observateur aura tendance à l’attribuer à des causes internes.

Erreur fondamentale d’attribution= tendance à sous estimer l’influence des facteurs externes et à