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DE PERFORMANCE
© Nestlé Nespresso SA, Corporate Communications, Mars 2013
Plus de 8 300 employés dans le monde, dont 70 % sont en contact direct avec les clients dans les marchés
Il y a 27 ans, Nespresso a fait figure de pionnier en ouvrant le segment du café portionné. Depuis, l’entreprise a connu une croissance spectaculaire. En 2012, Nespresso a une nouvelle fois confirmé son dynamisme, comme en témoignent sa croissance à deux chiffres et sa constante expansion mondiale.
La réussite de Nespresso repose sur sa capacité à élaborer des
Grands Crus de café de la plus haute qualité, à tisser des liens pérennes avec ses consommateurs et à gérer ses activités de manière durable. Ces trois piliers continueront à être les facteurs clés de croissance de Nespresso sur le segment porteur et de plus en plus disputé du café portionné.
La puissance de sa marque, la très haute qualité de ses Grands Crus et son service client unique offrent de formidables perspectives de croissance à Nespresso, qui compte enthousiasmer et ravir plus encore les passionnés de café en quête de qualité authentique et de purs moments de plaisir.
LES ENGAGEMENTS DE NESPRESSO EN MATIèRE DE
DéVELOPPEMENT DURABLE D'ICI à 2013
Avec son programme Ecolaboration TM, Nespresso intègre la durabilité tout au long de sa chaîne de valeur, du fermier au consommateur. L'entreprise s'est engagée à respecter les objectifs suivants d'ici à 2013.
1. S’approvisionner à hauteur de 80% en café issu du Programme
Nespresso AAA pour une Qualité Durable (Nespresso AAA Sustainable Quality TM Program) et provenant de fermes certifiées par
Rainforest Alliance.
2. Mettre en place un système de collecte en mesure d'augmenter les capacités de recyclage de capsules usagées à hauteur de 75%.
3. Réduire de 20% l’empreinte carbone liée à la réalisation de chaque tasse de café.
L’entreprise a porté ses capacités de collecte des capsules usagées à 76,4% à fin juin 2012,