PFC marketing opérationnel BEL Maroc Réalisé par :ESQALLI IMANEEZZAHI MERIEMFETTAH IMANEFLIFLA MERYEMGHAZALI SARAGOUMIH FADWAGOUNDACH SALMAEncadré par:MME SOUMIA OMARIProblématique « Vu la pandémie qu’a connu le monde entier durant ces deux dernières années, plusieurs entreprises ont opté pour le marketing digital au lieu du marketing conventionnel, afin de pouvoir survivre notamment avec la forte concurrence durant la période de crise. …afficher plus de contenu…

· Le Marketing direct est un type de marketing qui contacte directement les consommateurs, avec plusieurs moyens de communication (les emails, le téléphone, les réseaux sociaux …). Cette technique de Marketing est efficace, elle détermine les besoins exacts des clients avec le produit qui leur correspond, mais elle demande une actualisation quotidienne des coordonnées de différentes sociétés ainsi que leurs bases de données de chaque activité. · Le Marketing relationnel est un type doté d’une grande importance. Il se base sur la relation avec les consommateurs et leur fidélité, ceci se traduit par la communication continue avec les clients et le maintien des relations entre les deux parties. · Le Marketing interactif est basé sur l’utilisation des technologies de communication …afficher plus de contenu…

Et cela ne pourrait être réaliser sans des stratégies marketing digital. Cependant, le segment ciblé de cette entreprise est très large, y compris les personnes n’ayant pas accès aux moyens digitalisés donc il faut les prendre en considération en optant de temps à autre aux stratégies traditionnelles qui ont toujours fait preuve de leurs efficacités.Alors prenant en compte toutes ces considérations,