Les conditions de travail désignent l'environnement de l'activité de travail de l'individu, au niveau de son poste de travail, et de l'organisation en général. Les conditions de travail sontdéterminantes pour le bien-être de l'individu, elles ont une influence directe sur sa santé et sur sa motivation. Elles ont également un impact fort sur la performance de l'individu.
Ainsi, nous pouvonsnous demander comment les conditions de travail au sein d'une entreprise peuvent être améliorées pour le bien-être des salariés, et si cela est compatible avec l'objectif de performance ?
Il s'agit des'intéresser d'abord aux conditions de travail et au bien-être au travail, et enfin, à l'objectif de performance.

Les conditions de travail peuvent êtres matérielles ou environnementales,organisationnelles, sociales ou psychologiques. L'organisation doit investir pour améliorer les conditions de travail de ses salariés. Elle le fait d'une part, pour des raisons réglementaires ; danscertains cas des lois lui imposent des mesures de ce but. Elle agit, d'autre part, pour optimiser le cadre de travail de l'individu et rendre son environnement plus attractif. L'amélioration desconditions de travail entraîne des coûts importants pour l'entreprise, qui est cependant compensée par des nombreux effets positifs se manifestant sur le moyen ou le long terme.
Le bien-être au travaildes salariés peu aussi rejoindre le volet social de la RSE ; responsabilité sociale de l'entreprise. Il se définit comme l'état d'épanouissement et de confort physique et mental provoquant lasatisfaction du salarié. Il recouvre des dimensions telles que la sécurité et santé du travailleur, l'hygiène du lieu de travail, la charge psychosociale, l’ergonomie, l’embellissement de l'espace detravail.. Ces dimensions sont influencées par des facteurs tels que l'environnement physique du salarié, les relations sociales, le contenu du travail et son organisation, ou encore par les perspectives