Plan de communication stoeffler

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Plan de communication générale

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Sommaire

Contexte 3

Audit de communication 4

Diagnostic interne
Diagnostic externe
Diagnostic de synthèse

Stratégie de communication 6

Problème
Positionnement de la marque
Objectifs
Cibles

Copy stratégie 8

Promesse / Justifications
TonContraintes
Signatures
Relookage logo

Stratégie de moyens 10

A l’interne
A l’externe

Coût de l’opération de communication 16

Plannings 18

Annexes

Plan de communication
Contexte :

L’année 2005 marque le 30ème anniversaire de Stoeffler.
Cet anniversaire coïncide avec un changement dans le positionnement de l’entreprise qui vise à permettre à lamarque de s’étendre sur le territoire national. La stratégie globale de l’entreprise devra donc permettre à Stoeffler de ne plus être associée aux préjugés liés à l’Alsace.

Il s’agira donc de changer l’image trop « territoire » de l’entreprise pour améliorer la notoriété de l’entreprise sur le territoire national. Les axes fondamentaux de communication devront aussi permettre une meilleurecohérence entre la communication interne et la communication externe.

I / Audit de communication

Diagnostic interne

Forces Faiblesses
Position sur le marché
Leader des produits Alsaciens
92 M d’euros de CA Peu reconnu sur le marché national
Notoriété et image
Reconnu en Alsace comme un produit de qualité
Bonne notoriété grâce à son ancienneté et à la qualité de ses produits ’terroir’Image décalée, ne correspond plus à la communication interne
Image souffrant des stéréotypes liés à l’Alsace
Logo et signature plus « terroir » que « territoire »
Recherche et développement
Produits s’adaptant à la modernisation du marché (micro ondes.)
Innovation
Produits
Produits de qualité, authentiques
Largesse de gamme
Préparations à déguster froides : praticité
Label de qualitéCommunication
Décalage entre communication externe et communication interne
Logo trop « alsacien »
Distribution
Aide apportée aux revendeurs et aux distributeurs
Grande importance accordée a la distribution
Importance accordée à la façon dont les produits sont disposés en GMS
80% en GMS
20% à la coupe, gros et surgelés

Diagnostic externe

Opportunités Menaces
MarchéAccroissement des ventes des produits de terroir grâce aux crises alimentaires : vache folle.
Remise en cause par les consommateurs du modèle agro-industriel, retour vers le naturel
Les mouvements comme le développement durable ou le commerce équitable viennent renforcer la tendance ‘terroir’ La modernisation de la société est une menace pour les produits du terroir
Multiplication des chaînes derestauration rapide

Concurrence
884 marques d’entreprise portant le terme »terroir » sont déposées à l’INPI
Produits
Produits pratiques, faciles à consommer
Produits authentiques, de qualités Produits peu consommés sur le territoire national : concurrence de la pizza
Charcuterie trop salée : freine les consommateurs qui la considèrent comme mauvaise pour la santé : consommation de charcuterieen baisse
Demande
Retour aux sources : recherche d’authenticité
Besoin d’être rassurés, importance accrue accordée à la traçabilité
Recherche de convivialité Problème de saisonnalité : produits consommés seulement en hiver

Diagnostic de synthèse

La marque Stoeffler jouit d’une bonne notoriété en Alsace et profite d’un marché favorable grâce à de nouvelles tendances de consommation quiprivilégient un retour vers les produits naturels. Cependant, la marque est peu connue sur le territoire Français et les produits Stoeffler souffrent des préjugés liés à l’alsace ainsi que d’un problème de saisonnalité.

II /Stratégie de Communication

Problème à résoudre par la communication

Comment faire bénéficier aux produits Stoeffler d’une image plus large fondée sur des valeurs...
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