LE PLAN DE COMMUNICATION

Le plan de communication concrétise la stratégie de communication de votre structure.
Le plan de communication indique les objectifs, l’axe de communication et la stratégie, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens et le calendrier. Il doit être utilisé comme un fil conducteur par l’ensemble des acteurs. C’est une trame à suivre tout au long de la période sur laquelle la structure a décidé de communiquer. Il vous permet de respecter les objectifs initiaux et de conserver une vision globale de votre communication.

La démarche de construction d’un plan de communication s’applique : * à tout les types d’émetteurs : entreprises, administrations, collectivités territoriales, associations, fondations, ONG, institutions religieuses, partis politiques, syndicats, etc. * à toutes les formes de communication : institutionnelle, interne, marketing, financière, d’influence, de crise, mécénat, sponsoring, campagnes d’appel à la générosité du public, etc. * aux différentes cibles de ces communications internes et externes.

Pourquoi élaborer un plan de communication ?

Il est fortement recommandé d’élaborer un plan de communication sur le long terme afin de structurer la communication de son organisation.
Un plan de communication sur une période plus courte peut aussi être réalisé pour la création d’un événement ou le lancement d’une nouvelle offre.

Comment s’y prendre pour rédiger un plan de communication ?

On distingue 11 étapes à suivre pour «organiser» sa communication et rédiger son plan de communication.

1. L'analyse de la situation et le diagnostic

Plusieurs analyses peuvent être réalisées en fonction de votre structure. Travaillez celle(s) qui vous semble(nt) la (les) plus appropriée(s) à votre organisme.
Produit : quel positionnement (prix, distribution) par rapport à la concurrence ?
Comportements des consommateurs : quelles réactions par rapport aux produits ou à la prestation ?