Plan de cours ORH1600

1259 mots 6 pages

Département d’organisation et ressources humaines
École des sciences de la gestion
Université du Québec à Montréal

PLAN DE COURS COMMUN
ORH 1600 groupe 12

Introduction à la gestion des ressources humaines
AUTOMNE 2013

Enseignement de :
Courriel :
Professeur
et coordonnateur :

Daniel Beaupré, Ph.D.
Bureau : R-3395
Téléphone : (514) 987-3000 poste 1371
Courrier électronique : beaupre.daniel@uqam.ca

2

OBJECTIF DU COURS
Ce cours a pour but de vous donner une formation de base en gestion des ressources humaines
(GRH). Durant cette session, vous apprendrez certains concepts ainsi que certaines techniques utiles à la prise de décision dans ce domaine.
Ce cours vous sera utile quel que soit le cheminement de carrière que vous poursuivrez dans les organisations :
–

En tant que futurs gestionnaires, vous aurez à superviser des employés et à travailler de concert avec le service des ressources humaines (RH) pour solutionner des problèmes de personnel. Vous comprendrez qu'il n'y a pas de recette toute faite et que chaque problème peut avoir des ramifications insoupçonnées. La qualité de vos décisions dépendra en grande partie de la perspective que vos connaissances et vos habiletés vous donneront.

–

En tant que professionnels du domaine, vous travaillerez, à différents niveaux, à l'intérieur de ce qu'on appelle un service de personnel ou des RH. Vous serez appelés à fournir divers services techniques auprès d'une certaine «clientèle», ce qui exigera de plus amples connaissances et une perspective plus large du domaine. Par exemple, les employés souhaiteront recevoir conseil et assistance pour leurs problèmes professionnels et personnels. Les gestionnaires s'attendront à ce que vous les aidiez à solutionner efficacement les problèmes d'utilisation de leur personnel en tenant compte des besoins particuliers de leurs services. La haute direction s'attendra à ce que vous aidiez à harmoniser les décisions de RH avec les

en relation

Tourbières berger
563 mots | 3 pages

Analyse des faits : - Claudin Berger, président de Tourbières Berger * Compagnie offre une gamme complète de tourbe à base de sphaigne * M. Berger veut exploiter de nouveaux gisements dans l’Ouest Canadien et au Minnesota, en plus de ceux qu’il a déjà dans le bas Saint-Laurent, Cote-Nord et Nouveau Brunswick * M. Berger est prêt à investir 4-5M$ pour exploiter ses terrains de l’Ouest Canadien * L’entreprise compte 300 employés en haute saison * Tourbière Berger a pénétré un nouveau marché en Asie : Japon, Corée et Chine.….

montre plus
Plan_MET2100_A08
4814 mots | 20 pages

Département de management et technologie École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal Plan de cours (version détaillée) Gestion des organisations : Complexité – Diversité - Éthique MET 2100 Session Automne 2008 Coordonnateur : Enseignant1 : Michel G. Bédard, M.B.A., Ph. D. Professeur titulaire Local : R-2330 Tél. : 514 987-3000, poste 8388 Téléc. : 514 987-3343 Nom : Courriel : bedard.michel_g@uqam.ca 1 Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.….

montre plus
Etude de cas SOFAPPAL
2041 mots | 9 pages

Préparer la prospection : la connaissance de la clientèle Situation professionnelle : Sofappal Réflexion 1. Quelles sont les décisions mercatiques stratégiques qui ont assuré le succès de cette PME au cours de son histoire ? Proposition de réponse….

montre plus
Plan de cours ORH1600 02
1998 mots | 8 pages

PLAN DE COURS COMMUN ORH 1600 gr 02 Introduction à la gestion des ressources humaines HIVER 2015 Chargé de cours : Marcel Elbaz Téléphone : (514) 919-7818 Courriel : elbaz.marcel@uqam.ca et marelbaz@yahoo.com 1. Objectifs de la formation de 1er cycle La formation de premier cycle trouve sa spécificité dans les caractéristiques suivantes: • Elle vise le développement chez l'étudiant de ses capacités d'analyse et de synthèse par l'étude relativement approfondie d'une discipline ou d'un champ d'études dans les aspects aussi bien théoriques qu'empiriques et en misant sur l'appropriation des fondements et de la méthodologie propres à cette discipline ou à ce champ d'études; • Dans la perspective d'une éducation permanente, elle développe la capacité d'apprendre par soi-même de façon continue; • Elle le rend capable de s'adapter facilement aux changements, de relier son champ de compétence aux autres spécialités et de collaborer avec des tiers; • Elle le rend capable de discerner la valeur objective des affirmations qu'il fait ou qui lui sont faites, de bien comprendre, interpréter et commenter l'information; • Elle développe….

montre plus
RAPPORT ETUDE 02
603 mots | 3 pages

Le client ne sait pas qui lui a fait ce courrier, il ne lit pas et jette le courrier, qui n’aura aucun rendu commercial. C ) Le personnel Trop de personnes sont amenées à pouvoir modifier cette base de donnée client. Les rôles de chacun ne sont pas définis et trop de personnes peuvent modifier à leur….

montre plus
Bélanger plan GPE1073 A 02 2015 1 copy
1904 mots | 8 pages

aux étudiant(e)s de toutes les disciplines. En tant que futurs gestionnaires, vous aurez à superviser des employé(e)s et à travailler de concert avec le service des Ressources Humaines (RH) et d’autre intervenant (e)s pour solutionner des problèmes concrets de personnel. Afin de vous aider à prendre de bonnes décisions dans la gestion de vos RH, ce cours vous aidera d'abord à comprendre comment fonctionne le système de GRH et comment ses activités se complètent et se renforcent mutuellement. Il vous aidera également à acquérir et à utiliser un langage précis, ainsi qu'à comprendre les concepts sous-jacents. Il vous montrera à choisir….

montre plus
Procédure pour le phoning
346 mots | 2 pages

Ainsi le client se sent concerné personnellement. Nous présenter : notre nom, celui de notre société, notre secteur d’activité. La raison de notre appel : lui dire où on a pioché ses coordonnées pour crédibiliser notre démarche et lui proposer nos services. Découverte du client : a-t-il déjà fait d’autres devis ailleurs ? Ses besoins ?….

montre plus
Chapitre 1 Préparer la prospection
657 mots | 3 pages

En quoi la connaissance de la clientèle a-t-elle contribué à prendre les bonnes décisions au niveau stratégique puis au niveau opérationnel ? La connaissance de la clientèle a contribué a prendre les bonnes décisions au niveau stratégique et opérationnel c’est grâce à l’exportation et aussi à l’augmentation de Chiffre d’Affaire malgré cela la clientèle a acheté les produits de l’entreprise. MISSION 1 Etudier la demande potentielle CATEGORIES Clientèle de….

montre plus
ORH1163 Plan de cours Hiver 2015
3239 mots | 13 pages

Département d’organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal PLAN DE COURS COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL - ORH-1163 HIVER 2015 CHARGÉE DE COURS : Nicole Jeanneau COURRIEL : jeanneau.nicole@uqam.ca Charles Benabou, coordonnateur (514) 987-3000, poste 4245 benabou.charles@uqam.ca ! 2 INTRODUCTION La plupart des enquêtes portant sur les qualités les plus recherchées chez un gestionnaire moderne sont la capacité de comprendre les comportements humains dans les organisations, notamment de faire preuve de leadership, de savoir motiver le personnel, de faire face au changement, de prendre des décisions pertinentes, de lire des cultures d’entreprise diverses, etc.….

montre plus
Sncf
621 mots | 3 pages

Page 2 : SNCF est un Établissement public à caractère industriel et commercial (ÉPIC). Il place le progrès social au cœur de ses priorités : depuis toujours, leur rôle est de contribuer au développement et à l’équilibre du territoire. En tant qu'entreprise publique, leur mission est de déployer une mobilité fluide et de porte à porte partout et pour tous.….

montre plus
Plan de cours ORH 363020
6142 mots | 25 pages

Geadah W ORH3620 Plan de cours 030.docxPLAN DE COURS ORH 3620 - groupe 030 Fondements en gestion de la santé et de la sécurité du travail Session Automne 2018 M. Waguih Geadah Geadah.waguih@uqam.ca Mercredi 9 :30 à 12 :30, 4 septembre au 19 décembre 2018 Salle : V-2445 Campus de Montréal Coordinatrice du cours Hélène Sultan-Taïeb Professeur au département Organisation et Ressources Humaines Courriel : sultan_taieb.helene@uqam.caFondements en gestion de la santé et de la sécurité du travail I. OBJECTIFS….

montre plus
ADM1015 TN1
290 mots | 2 pages

Première partie : La gestion stratégique des ressources humaines Question 1. Un processus d’affaires est le fait qu’une etreprise puisse intégrer plusieurs notions qui procure une plus-value à l’organisation. Il est quantifiable dans le temps et il est conçu pour produire un bien ou un service afin de répondre à un client ou un marché cible. C’est par cette étape qu’une entreprise détermine sa mission.….

montre plus
Installation de dish
779 mots | 4 pages

1.1. DESCRIPTION DU MILIEU DE STAGE A. Nom de l’organisme au sein duquel vous réaliserez votre stage : Jeunesse, J’écoute B. Superviseur de stage (nom et fonction de la personne qui vous encadrera) : Le rôle de mon superviseur, Andréanne Deschamps se répartit en différentes responsabilités : 1: Qualité du service : garantir des services de consultation de haute qualité qui témoignent de l’utilisation des meilleures pratiques cliniques et qui correspondent à la mission et aux objectifs de Jeunesse, J’écoute. Développer et mettre à jour une banque exhaustive de services d’aiguillage voués à aider les enfants canadiens….

montre plus
chap03
3013 mots | 13 pages

247 Tous managers du savoir ! En partenariat avec le DRH, il définit la politique de gestion des compétences clés. S’agit-il de la fonction de gestion des cadres à potentiel que l’on rencontre dans la plupart des grandes entreprises ?….

montre plus
Comptabilité des societés
1185 mots | 5 pages

Les programmes de gestion des hauts potentiels ont deux objectifs : préparer la génération suivante de cadres dirigeants, d'une part, et fidéliser les collaborateurs, d'autre part. Mais, il s'agit de constituer un vivier de cadres capables de relever les défis à venir pour l'entreprise. Leur mission est précisément de préparer l'avenir. Les RH doivent avoir un rôle dans l'orientation des choix de carrière des collaborateurs de l'entreprise. Par exemple, face à un jeune….

montre plus