1. Présentation (politesse, normal) 2. Introduction, tentative d’éveiller l’intérêt. Vous pouvez personnaliser à loisir 3. On dit ce que l’on fait, fabrique, vend…De manière aseptisée, inutile d’expliquer que les boulons sont de qualité, ou que vous pouvez les livrer en 24h : vous laissez une échappatoire à votre client. 4. On dit ce que l’on souhaite. Ne tournez pas autour du pot, sinon c’est un jeu de dupe qui agace toujours un client.

1. Bonjour Monsieur Dupont, je suis …, de la société …………... 2. Je souhaiterais parlez avec le directeur M.X, pourrais-je l’avoir s’il vous plait 3. Pour les machines que vous construisez, vous avez forcément déjà des fournisseurs de boulons en gros. 4. Je suis commercial chez …, et mon activité consiste donc à contacter des clients potentiels dans notre secteur : ……….. 5. J’aimerais beaucoup vous rencontrer afin de vous convaincre d’être mon client ; qu’en pensez-vous ?
Barrage
M.X est très occupé en ce moment, il ne peut pas recevoir d’appel, laissez-moi le message !
Oui, c’est une bonne idée mais je trouve mieux de le recontacter par moi-même, sera-t-il disponible dans 15 min, si je rappelle.

Nous n’avons pas assez de budget
Je vous comprends et c’est pour cela que je vous prie de consulter notre catalogue, qui si vous intéresse, sera pris en charge afin d’avoir une facilité de paiement

Plan de découverte

Quelle est l’activité principale de votre entreprise ?
Comment vous situez-vous sur le marché ?
Quelles sont vos valeurs ?
De combien de salarié se compose votre société ?
Pensez-vous que le nombre de vos collaborateurs (salariés) évoluera prochainement ?
Quelle est la typologie (âge, sexe…) de vos collaborateurs ?
Vos collaborateurs ont-ils des enfants ? Si oui, combien ?
Combien sont intéressés par nos prestations ?
Qu’est ce qui motive cette recherche de salle de sport ?
Avez-vous déjà eu des prestations similaires ? Si oui, avec quelle agence ?
Quels sont