Plan decouverte
Construction de l'argumentaire en quatre étapes : 1- APPROCHE : Présentation de la société, sa valeur ajoutée, vérification des bons interlocuteurs …
2 - CONNAISSANCE : collecte d’informations servant à personnaliser l’offre, ces informations doivent être dans l’ordre, infos globales en allant vers des infos plus précises.
3 - OFFRE : formulation des avantages à travailler avec vous, présentation de l’offre en s’appuyant sur les points clés développés à l’étape précédente, ne pas oublier d’obtenir des ‘oui’ intermédiaires validant la bonne compréhension de l’offre, si il y a un doute, revenir en arrière. travailler en approche processus.
4 - REALISATION : négociation finale, expliquer tout, modalités de mise en œuvre, garanties, accompagnement, finir de lever les doutes …. Conclure.
Extrait d'un Modèle de construction d'un argumentaire : ETAPE 1 = APPROCHE
Objectifs :
Qualification des décisionnaires - Présentation simplifiée de Votre entreprise - Rendez-vous avec un décideur : Argumentaire
Je suis Virginie ….
Présentation sommaire Société :
(qui nous sommes, ce que nous faisons, en quoi nous sommes différents) , Nous sommes implantés, de ….
Services : Nous sommes spécialisés dans ….
Avantages : Cela vous permet d’avoir en plus …
Validation de perception de la présentation : Cela est clair pour vous …
Validation du bon interlocuteur : c’est bien vous Monsieur, Madame…. qui vous vous occupez de … Je note …
Compléments d’informations
Si ça ne vous dérange pas nous allons requalifier très rapidement notre base contact …
Outils : (Téléphone, mail …)
Je cherche à vous joindre depuis… Je suis près de chez vous … Nous travaillons sur …
Je vous