DUCSommaire
I Une analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale
1 le réseau (stratégie, point forts points faibles, 4P, intranet, enquêtes de sat etc.… recrutement : esthétisme, gout du beau, présentation, prestance… monopole concurrence, cotisation des franchises etc.)
2 l’unité commerciale : - environnement * Chiffre clé (CA ventilé, TT, Panier moyen, ...) nombre de remise CE (ou carte CE) * 4 P * Zone de chalandise et concurrence (4P surface…part de marché) * La clientèle (profil de clientèle H/F, âge, CSP, temps passé en magasin (Excel panel 100cleints observé)

II Diagnostique partiel de L’unité commerciale
Intro
1. Diagnostique externe (menaces/ opportunité et (international national) socioculturel (comportement de conso, budget, individualisme, hédonisme…) démographique (âges, fidélité avec âge etc.…) Économique (INSEE chômage et opportunité) technologique (innovation opportunité, menace commandes sur internet …)
Attention écrire source sous chaque commentaire ou à la fin mettre toute les sources.
2. Diagnostique interne : Force / faiblesse
4 P (Produits / service)
Financier
Humain (Turn over, management, … )
Environnement
Service Communication

PROBLEMATIQUE (synthèse + problématique)(conquérir clientèle)

III. Une préconisation, aboutissement d’un choix, justifié et argumenté :
3 projets
Projet 1 :
Projet 2 :
Projet 3 :

A détailler selon
Description
Ressources exigée (ordinateur, véhicule, téléphone, fax, internet…)
Couts et délais (humain, etc.…)
Avantages
Inconvénient
Décision

(Partie justification du projet retenue)

Eléments du projet * Descriptif du projet * Objectifs (chiffré) + durée * L’organisation (chef de projet, commanditaire etc…) * Budget prévisionnel (me compter ou pas) * Planification (gantt)

IV. Analyse des répercutions humaines, financière, et organisationnelles des préconisations

1 Analyse des répercussions
Humaine