Plan Marketing Pause-Santé (MKG3300)
Suite à une réunion de planification, voici un plan marketing qui aura pour objectif de formuler des points importants afin de vous permettre de vous démarquer de la concurrence tout en augmentant vos revenus et en élargissant vos activités. Ci-dessous vous trouverez une élaboration de ce que je considère un atout pour atteindre ces objectifs.
Analyse interne
En premier lieu, il faudra examiner les résultats des ventes obtenues par l’entreprise au cours des dernières années. Cette information sera retrouvée dans le département des ventes. Ici, vous chercherez à évaluer le rendement des objectifs et s’il est conforme. Ensuite, il serait important de vérifier le taux de pénétration du produit sur le marché afin de connaitre la situation de l’entreprise par rapport au marché accessible. Ces deux informations vous donneront une meilleure idée d’où se situe l’entreprise financièrement et vous pourriez procéder aux ajustements qui suivront.
Forces Faiblesses
Vos ventes sont concentrées sur des vacances au soleil durant les mois de janvier à avril. La période la plus achalandée de l’année. Pour le reste de l’année, vous ne possédez aucune offre disponible pour vos clients. Ceux-ci représente le 3/4 de l’année et génère des pertes.
Produit : Pour répondre aux besoins de la clientèle, l’utilisation d’un sondage serait utile pour confirmer quels sont les destinations les plus en demande aujourd’hui. Vous atteindrez cet objectif à l’aide du service à la clientèle qui, tout en répondant aux besoins de vos vacanciers, aura la possibilité de récolter les interrogations, les plaintes et les demandes les plus fréquemment posées. Avec cette base de donnée primaire dans vos mains, vous serez en mesure de mieux conseiller les consommateurs sur leurs choix, d’ajusté le service donner par vos employés et cela génèrera leur satisfaction et leur fidélité.
Prix : Pour augmenter vos ventes et attirer un plus grand nombre d’acheteurs, une baise de prix