Plan marketing

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  • Publié le : 17 juin 2010
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À propos de ce séminaire L’organisation et son plan Éléments de vocabulaire Les étapes d’un plan marketing Le positionnement / repositionnement Les trois autres variables Moyens de contrôle / plan de rechange Un exemple concret Un aide-mémoire : l’audit marketing Foire aux questions

LE PLAN MARKETING par François Colbert À propos de ce séminaire AUTEUR Professeur de marketing et titulaire dela Chaire de gestion des arts Carmelle et Rémi-Marcoux, François Colbert a plus de 150 publications à son actif dont le livre « Le marketing des arts et de la culture » déjà publié en huit langues. Il a siégé à de nombreux conseils d’administration d’entreprises artistiques de domaines culturels divers. Il fut vice-président du Conseil de Arts du Canada de 1995 à 2003. Il a enseigné et prononcé desconférences dans une vingtaine de pays. En mai 2002, il a été reçu Membre de l'Ordre du Canada, la plus haute des distinctions honorifiques décernées par le gouvernement du Canada. En 2005, il est élu membre de la Société royale du Canada.

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Le plan marketing p. 1

LE PLAN MARKETING par François Colbert À propos de ce séminaire OBJECTIF DU SÉMINAIRE Chaqueentreprise élabore un plan marketing qui lui est propre, en fonction de ses besoins; c’est pourquoi le contenu d’un plan marketing diffère d’une entreprise à l’autre. Tout plan marketing comporte un certain nombre d’éléments de base; le présent séminaire présente ces éléments. Une première section plus théorique pose les questions auxquelles doit réfléchir le gestionnaire dans la préparation de son plan.La deuxième section présente un exemple simple de plan marketing pour une entreprise. Il arrive qu’une entreprise veuille examiner l’ensemble des actions de sa fonction marketing; on appelle cet exercice l’audit marketing. En troisième section, nous présentons la liste des questions qui constituent un audit marketing; cette section est conçue comme un aide-mémoire pour le manager qui désire poserun regard critique sur la fonction marketing de son entreprise. L'organisation et son plan L'organisation et son plan Il est important de situer le processus de planification marketing dans l’ensemble des activités de l’entreprise et plus particulièrement par rapport à la mission et au mandat de cette dernière. La fonction marketing n’agit pas en vase clos et ne réponds pas à une finalité qui luiest propre. La fonction marketing n’existe que parce que l’organisation existe et, dans le cas d’une entreprise culturelle, parce qu’une production artistique existe. La raison d’être de l’entreprise culturelle étant l’œuvre de l’artiste, la fonction marketing est au service de cette œuvre, et la finalité d’un plan marketing est de contribuer à l’atteinte de la mission de l’entreprise. Il arriveque le plan marketing corresponde au plan de développement de l’entreprise (ou plan d’entreprise). Dans certains cas, en effet, mise à part la production ou la diffusion d’une œuvre, la fonction première de l’entreprise, en particulier si elle est de taille modeste, consiste à générer des revenus suffisants pour réaliser le rêve de la direction artistique. Dans un tel cas, tous les efforts despermanents visent à maximiser les sources de financement; le plan marketing et le plan d’entreprise correspondent alors étroitement. EN SAVOIR PLUS Il existe deux façons de concevoir le marketing : celle des entreprises traditionnelles du monde des affaires et celle des entreprises culturelles. Dans le premier cas, on cherche à connaître les besoins des consommateurs pour ne leur offrir que ce qu’ilsdésirent, quitte à modifier le produit ou les autres variables de la composition commerciale jusqu’à ce que le client soit satisfait; on dit qu’une telle entreprise a une orientation marché. L’orientation marché existe aussi dans le domaine culturel; c’est le cas des entreprises centrées sur la recherche du profit

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