Première partie ( 10-15 p )
1.1.IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE 1. Les caractéristiques du groupe: Historique , structure, implantation, , Type de management
2. Les stratégies de développement : Evolution de l'activité stratégies de croissance, stratégie au niveau des DAS, stratégies commerciales( matrice Ansoff) , stratégies de développement spatial.

1.2. ANALYSE INTERNE DE L'ENTREPRISE

1 Implantation géographique :
Zone de chalandise ( etendue de la clientèle et de la concurrence, accessiblité )-Evolution au niveau du contexte local
2 Analyse de la clientèle :
Caractéristique de la clientèle locale ; type , niveau de revenu, profession, poids dans le CA, évolution en % , (segmentation selon ABC /Pareto)
3. Analyse de la politique de produit :
Présentation des assortiments ( largeur, profondeur, hauteur, cohérence ), gammes, catégorie ou famille de produits
Analyse des gammes ( produits leader, tactique , appel , régulateur, potentiel ) Matrice BCG rentabilité des familles de produits
Stratégie de marque ( mdd, premier prix, notoire , marque produit, ligne ou gamme, marque ombrelle, marque caution, , positionnement de l' offre et valeur perçue
Les services associés
4. Analyse de la politique de prix : stratégie, prix moyen de l'offre
3. Analyse de la politique de communication : moyen média / hors média, stratégie de communication Push / Pull
3. Analyse de la politique de distribution : stratégie de distribution, canaux
4. Analyse de la politique Relation Client : stratégie CRM, moyens d'écoute, collecte d'information client , stratégie omnicanal
4. Analyse de la politique Relation Fournisseur : stratégie d'achat, moyens logistique , système EDI….

En complément Audit mercatique

1.3. DIAGNOSTIC INTERNE DE L'ENTREPRISE

1.Evaluation des forces et faiblesses de l'entreprise
2.Schema radar d'analyse des fonctions
3. Conclusions

1.4. ANALYSE EXTERNE DU MARCHE

1. L'offre
1. Le secteur d'activité,