3. POLITIQUE DE PRODUIT ET DE MARQUE (1)
3.1 DÉFINITIONS 3.2 POLITIQUE DE PRODUIT 3.3 INNOVATION 3.4 POLITIQUE DE MARQUE (2)
57

3.1 DÉFINITIONS 1. Classification des produits 2. Concept produit 3. Design et conditionnement 4. Gamme 5. Du besoin au modèle 6. Du produit aux solutions

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1. CLASSIFICATION DES PRODUITS (1)

selon : MATÉRIALITÉ (BIENS / SERVICES) DURÉE DE VIE CIBLE DEGRÉ DE NÉCESSITÉ COMPORTEMENT D’ACHAT NIVEAU DANS FILIÈRE

(1) = BIENS ET/OU SERVICES

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2. CONCEPT PRODUIT

= CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES D’ UN PRODUIT

autour d’une idée forte et - répondant aux attentes d’une cible donnée - se différenciant des produits concurrents

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2. CONCEPT Exemples - lame jetable (? ,1898) - quotidien gratuit d’information rapide pour urbains non lecteurs de presse quotidienne (? , 2002)

- Friteuse « sans huile » ( ?, 2008)

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3. DESIGN ET CONDITIONNEMENT

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3. DESIGN ET CONDITIONNEMENT

doivent faciliter : • Identification • Attraction (Esthétique / polysensorialité) • (Ré)utilisation, conservation, destruction • Distribution • Fabrication + Harmonie avec image (formes, symboles, couleurs, …)
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4. GAMME EADS avions lanceurs … hélicoptères

AIRBUS
A300 A310 A320 A330 A340 A350 A380

ATR
ATR42 ATR72

ARIANE Ariane

EUROCOPTER
Colibri Dauphin Ecureuil Tigre …
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4. GAMME ENSEMBLE DE PRODUITS HOMOGÈNES / types de besoins, de clientèles, de technologie, de distribution

LARGEUR = nombre de catégories PROFONDEUR = nombre de produits dans une catégorie

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4. GAMME COURTE spécialisation, simplicité de l’organisation résistance/changement de comportement potentialités de croissance Gestion des risques/échec PROFONDE

+ +
-

+ +

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5. DU BESOIN AU MODÈLE Exemple : achat d’un stylo Besoin (valeur d’usage et/ou d’image, circonstance ?) : écriture ? Luxe? Cadeau? Produit : stylos, fleurs, … Marque : Mont Blanc Modèle : Meïerstuck

« Privez vous d’un steak frites et offrez vous