Premiere partie sur cel

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  • Publié le : 14 novembre 2011
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PREMIERE PARTIE : Analyse commerciale structurée et actuelle de l’unité commerciale.

- Analyse de l’UC commerciale dans le contexte de son réseau

A. la structure du réseau

Celio appartient à un réseau mixte car une partie est intégrée et l’autre partie est associée. En effet nous avons à peu près 10% de franchises et 90% de succursales.

on peux différencier différents types demagasins dans l’enseigne Celio :
- les magasins « Flagships » qui ont des véritables vitrines celio, qui ont une superficie moyenne de 800m². ils se situent à des endroits prestigieux comme les Champs Elysées à Paris.
- Les magasins « traditionnels » situés en centre-ville ou en centre commercial, leur surface moyenne est de 250m²
- Les magasins « corners »
- Les magasins«  grande surface » qui mélange les nouvelles collections avec des produits de déstockage sur plus de 1000m².
- Les magasins « Retail Park » qui sont situés en périphérie des grandes agglomérations et ont une surface moyenne de 300m²

Le magasin où j’effectue mon stage est une succursale car ma directrice de magasin n’est pas propriétaire de celui-ci. De plus, c’est un magasin traditionnelcar il est situé dans un centre commercial et mesure 258m² plus 33m² de réserve.

Par rapport à l’organigramme : voir en annexe
Le pôle logistique se compose de trois entrepôts situés à proximité de paris (Villetaneuse, Chambly et Croissy Beaubourg) et d’un quatrième à Salon de Provence. Ces entrepôts garantissent un temps de livraison très court de J+1 pour la France et J+3 pour l’Italie etl’Espagne.
Il y a une centrale d’achat à l’international situé à Bruxelles. Ses missions sont de référencer les fournisseurs, faire l’achat des marchandises, gérer l’approvisionnement en amont, contrôler la qualité de la production, gérer les imports et l’acheminement et gérer les règlements des fournisseurs.
(Achats  Supply Chain a pour mission d’améliorer la mise en marché des produits et larotation des stocks)

Celio Coty a un directeur régional qui est responsable de plusieurs unités commerciales (UC). Il nous rend visite régulièrement pour évaluer et analyser les résultats de chaque UC. Il donne aussi les nouvelles directives et détermine les rôles de chacun.
Le responsable de magasin s’occupe des objectifs et de l’organisation des vendeurs. Il est assisté par le responsable adjointdu magasin qui effectue le même rôle quand il est absent.
Les vendeurs sont principalement la pour être disponibles pour les clients mais ils ont d’autres tâches comme la réception de marchandises, le bipage des nouveaux articles et la mise en rayon.
Les jours de repos sont fixes pour les salariés. Chaque jour, une personne différente a son jour de repos sauf le samedi qui est un jour de fortefréquentation pour l’UC et où toute l’équipe est là.
L’ouverture et la fermeture du magasin sont effectuées uniquement par des personnes ayant la « clé », ils sont trois dans le magasin de Coty sur les cinq salariés.

B. place de l’UC dans le réseau*

Celio Coty appartient à la zone France ouest. Il y a 20 magasins qui en font partie et mon magasin se situe dans les 5 premiers en terme dede son chiffre d’affaires.

Comme nous sommes dans un réseau intégré, la directrice de magasin à un degré d’autonomie très restreint. Les décisions viennent de la directrice régionale qui suit elle-même les directives du siège.

- Analyse de l’UC

A. l’UC dans son contexte local

Celio est une marque de prêt à porter masculin qui a été implantée en 2001 dans l’espace René Coty. Ilfait partie d’une chaîne de plus de 1000 magasins.

Pour les performances financières, Celio Coty a effectué un chiffre d’affaire de 1 458 150€ en 2010. Au niveau des performances sociales, on peut constater un turn over faible au niveau des postes à responsabilité car les salariés font tous leur carrière dans l’entreprise. Cependant, selon les places disponibles au niveau régional, les...
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