PRÉPARATION DU STAGE A L’ÉTRANGER
Vous êtes chargés d’effectuer un stage à l’étranger en vue de réaliser principalement des missions commerciales dans un pays étranger :
 vers un autre pays ;
 vers la France ;
 sur le marché national étranger.
La Prospection peut avoir plusieurs objectifs.

I. Dans le cadre du Stage de B.T.S. CI 1ère année, elle ne devra concerner que :
 la Recherche de clientèle (consommateurs finaux, entreprises utilisatrices, distributeurs) ;
 et / ou le Développement de clientèle (consommateurs finaux, entreprises utilisatrices, distributeurs) ;
 et / ou le Suivi de clientèle (consommateurs finaux, entreprises utilisatrices, distributeurs).

II. Compétences pouvant être mises en œuvre :
 Identifier et sélectionner les cibles en accord avec les caractéristiques spécifiques des marchés étrangers ;
 Évaluer les potentialités des clients actuels ;
 Organiser la prospection et communiquer avec les clients potentiels (sur le marché national ou sur un marché étranger) ;
 Analyser, évaluer et suivre la prospection ;
 Constituer, gérer et mettre à jour un réseau de contacts pertinent et pluriculturel ;
 Animer un réseau de vente et un portefeuille de clients ;
 Rassembler, analyser et sélectionner des informations sur les processus décisionnels et les méthodes de négociation dans différents pays ;
 Rassembler des informations sur les pratiques sociales et culturelles afin de communiquer efficacement avec les contacts étrangers ;
 Intégrer, mettre en œuvre et enrichir le réseau multiculturel de contacts étrangers ;
 Animer, stimuler et gérer le réseau de vente et des contacts.

III. Outils de prospection (déplacements éventuels, utilisation des TICE…):
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Surveillance des marchés ;
Détection des opportunités ponctuelles ;
Contacts de prospects (publipostage, phoning…) ;
Préparation et/ou participation à un salon ;
Mission Export ;
Relevés de prix de la concurrence, étude concurrentielle... ;
Étude de produit.

Lycée Lamartine