Carvalho Cécilele 15/12/2011
1ere année BTS AM
967-10-0139-3

Préparer E4 en première année : Devoir 1

PREMIERE PARTIE : QUESTIONS PREPARATOIRES

A. Le contexte de la situation

1. Cette organisation est la société Fraser Tech qui est spécialisée dans la découpe de feuilles de métal au laser. Son effectif est de 50 employés. Cette entreprise se situe a Marseille au 18, rue Loti n°54 à la ZI de l'Estaque. Le président de cette société est M. Blaise Sicard.

2. a) Le manager dans cette entreprise est le président de Fraser Tech qui se nomme Blaise Sicard.
b) son style de fonctionnement le plus marquant est la délégation, en effet, pour pouvoir être efficace dans les négociations commerciales, Mr Sicard n'est présent dans l'entreprise que la moitié de la semaine. Il délègue donc les tâches quotidiennes de son poste a son assistante, Christelle, à qui il fait confiance.
c) Oui, il y a plusieurs facteurs de stress relatifs à la façon de gérer l'entreprise. En premier lieu, nous pouvons remarquer un manque de reconnaissance de la part de la direction envers l'équipe de production. Avec l'embauche de nouveaux salariés, l'organisation du travail a été modifié, le changement de rythme peu être un facteur de stress dans cette entreprise. De plus, les relations de travail entre les anciens salariés et les nouveaux ne sont pas optimales, en effet, des tensions concernant la « témérité » des nouveaux employés est à craindre. Nous pouvons également ajouter que le refus de la part de l'employeur de plusieurs formations demandé par les employés n'a fait qu'accentué les tension relatives a la reconnaissance de la part de la hiérarchie.

3. a) Le Droit Individuel à la Formation donne accès à des formations pour les employés ayant plus d'un an d'ancienneté dans l'entreprise. Les droits acquis chaque années est de 20h de formations par ans, cumulable 6 ans. Les principaux bénéficiaires sont les titulaires d'un CDI au sein de la société. Il peut être utilisé par les