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Approche Sûreté d’une Compagnie Aérienne : Royal Air Maroc
Noureddine SOBHI

EUROMED AVIATION SECURITY SEMINAR, PARIS 20 – 21 FEV 2008

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Sommaire • • • • • Royal Air Maroc L’historique de la Sûreté à RAM Organisation opérationnelle Sûreté Qualité

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L’organisation du Groupe
Transport Aérien
Royal Air Maroc (10 658) (*)Industrie Aéronautique
Aerotechnic Industries (6)
Matis Aerospace (314)

Tourisme

Services
Atlas Catering (236)

Atlas Blue (1246) Air Senegal International (1212)

Atlas Hospitality (274)

CasaAero (21)
RAM Academy
GMK (20)

Snecma Morocco (466)

Atlas Online(24) Amadeus Morocco (24)

Atlas Multiservices
(*) Chiffre d’Affaires en 2006 en millions dh y compris : 322millions dh Assistance en Escale des Compagnies tierces 246 millions dh Maintenance Technique des Compagnies tierces

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Royal Air Maroc en chiffres
(Données activité 2006)
Personnel (RAM): 4 713 Flotte : Coefficient de remplissage (RAM): 62% Nombre de vols/semaine (RAM): 1200 Heures de vol flotte (RAM): heure/avion/Jour 12.2
Encommande:21 avions (2013) 16 B 737 NG 05 B787 Dreamliner Flotte en 2007: RAM + Atlas Blue (21) 737-700/800 (12) 737-400/500 (2) 757-200 (3) 767-300ER (1) 747-400 (4) A321 Total : 43 avions

Chiffre d’affaires RAM : 10,6 milliards DH Résultat Net RAM : 156 millions DH Investissements : 1,5 à 2,5 milliards de DH

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Sûreté (historique)• Avant 1995 : des entités indépendantes • 1995 : premier Manuel de Sûreté • 2001: l’une des 1ère Compagnie autorisée à reprendre les vols USA après le 11/9 • 2002 : centralisation des activités de la Sûreté au sein de la Direction Assurance Qualité, Sûreté et Sécurité
– système Correspondant Sûreté – Création du poste « responsable de la sûreté »

• 2004 : la Sûreté, département à partentière au sein de la Direction Qualité, Sûreté, Sécurité
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Manuels de Sûreté 1995 - 2006

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Sécurité (Sûreté)
Aujourd’hui • Parmi les premières compagnies certifiées IOSA (17 juin 2005) • Audit de re-certification IOSA réalisé en février 2007.

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Présidence Direction Générale

Direction Générale Adjointe Développement

Direction Générale Adjointe Commerciale

Direction Ressources Humaines

Direction Qualité Sûreté & Sécurité

Direction Stratégie de Groupe

Direction Opérations Vol

Direction Financière

Direction Opérations Sol

Direction Audit et Organisation

Direction CentreIndustriel Aéronautique

Secrétariat Présidence

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Organisation DQSS
DQSS

QUALITE

SURETE

SECURITE

SST & Environ.

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Organisation opérationnelle
PDG DGAC DQSS

SURETE

CIAè

CS

DOV

CS

DOS

CS

Services Clients

CS

Liaisonsfonctionnelles Liaisons hiérarchiques

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Sûreté

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Fonctions et responsabilités du responsable de sûreté 1/2
• développer, adapter le programme de sûreté afin de remédier aux insuffisances et de garantir sa conformité que ce soit au Maroc ou sur le planinternational, • assurer l'efficacité du programme de sûreté. A cet effet, il effectuera régulièrement des évaluations, inspections et enquêtes sur la bonne application des mesures de sûreté par les personnels et ses sous-traitants, • établir des relations régulières avec les Autorités de sûreté et les gestionnaires d'aérodromes desservis par RAM,

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