Pricing
Définition :
Somme d’argent réclamée en échange d’un produit ou d’un service
OÙ
Sacrifices consentis par le client pour bénéficier des avantages procurés par le produit ou service.
Les caractéristiques du prix, élément du mix marketing sont les suivantes :
- apport de revenus (et non de coûts)
- Flexibilité
- Fixation difficile (coût vs valeur)
Les 4 C :
- Customer value (valeur perçu par le client)
- Costs
- Communication
- Convenience (= facilité d’accès)
Les 8 P :
- Post sales
- Personnel
- Partenariat
- Proximité
Facteurs intervenant dans la fixation du prix d’un produit :
Prix à la valeur perçue par le client :
Couts de production
Fixation du prix sur les coûts
(total des coûts + marge)
=
Prix plancher
Autres déterminants :
Stratégie, objectifs, mix marketing, nature du marché
Et de la demande, stratégies et prix de la concurrence
Valeur perçue par le client
Fixation du prix à la valeur
(analyse des besoins et perception de valeur du consommateur)
=
Prix plafond
Deux modes d’évaluation de la valeur perçue
L’interrogation
L’expérimentation
Le prix d’acceptabilité ou le prix psychologique :
CAD : le prix maximum que le consommateur est prêt à payer en fonction du niveau de qualité qu’il perçoit du produit.
Les facteurs affectant le prix :
- l’originalité du produit
- la connaissance de produits de substitution
- la facilité de comparaison
- le poids de la dépense
- le poids du prix dans le cout total
- la qualité perçue
- possibilité ou non de stocker
Facteurs intervenant dans la fixation du prix :
- stratégie de l’entreprise et positionnement du produit :
Le prix joue un rôle déterminant dans la réalisation des objectifs de l’entreprise à savoir :
- la survie
- l’optimisation du profil
- la