Princesse tam tam

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I. Présentation de l’Unité Commerciale (UC).

1. Contexte géographique.
2. Contexte commercial.
3. Contexte organisationnel.

II. Présentation du Système de l’Information Commerciale (SIC).III. Récapitulatif des missions de relations clients.

IV. Récapitulatif des missions de management.

I. Présentation de l’Unité Commerciale (UC).

1. Contexte géographique.
a. Localisation.Princesse Tam Tam Odysseum est implanté 2 places Lisbonne, en plein cœur du nouveau centre commercial de Montpellier.
2. Contexte commercial.

a. Les produits.
Princesse Tam Tam propose 3 secteurs,Corsetterie, Homewear et Swimmwear.
• Corsetterie : soutien-gorge (du bonnet A au bonnet E) et culotte, boxer short, string, caraco, body…
• Homwear : pyjama, liquette, petites pièces dedans etdehors, nuisette, T-shirt, cache cœur, pantalon …
• Swimmwear : maillot de bain, serviette, paréo…

b. La cible.
Princesse Tam. Tam cible plus particulièrement les jeunes cadres moyens de 20-35 ansavec un panier moyen de 90 euros.
c. Positionnement et image de la marque.

• Le réseau Princesse Tam Tam.
Le réseau Princesse Tam Tam s’étend sur 122 boutiques franchisées en France, c’est latroisième chaîne de distribution française dans son secteur, derrière ETAM LINGERIE, DARJEELING et devant BODY ONE. Ce sont ses principaux concurrents.
Princesse Tam Tam compte 1500 boutiques àl’étranger, réparties dans 6O pays. Cependant depuis 2006, elle axe son développement sur l’Italie.

• Récompenses de la créatrice Loumia HIRIDJEE .
1998 : « Prix Veuve Cliquot » qui récompense la femmed’affaire de l’année.
2002 : « Prix de fidélisation B to C » des Messages d’Or Marketing Direct.
2004 : « Prix de l’Entreprise » décerné par le ministère de l’Economie et des finances.
2006 : « Prix decréation » pour le secteur lingerie, attribué par "Paris, Capitale de la création".

• Mécénat.
Princesse Tam Tam s'engage auprès de plusieurs associations caritatives, principalement dans...
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