Contenu du cours

Contrat didactique 2
1 Introduction 11 1.1 Qu’est-ce que le management ? 11 1.2 Pourquoi le management ? 13 1.3 Les caractéristiques de la fonction management 14 1.4 Les trois niveaux de management 15
2 Le Leadership 15 2.1 Qu’est ce que c’est ? 15 2.2 Qu’est-ce qu’un manager ? 16 2.2.1 Quels sont les traits du patron et du chef d’entreprise ? 16 2.2.2 Qui est le chef ? Qui est le patron ? 16 2.2.3 Quel est le rôle de la direction générale ? 16 2.2.4 Qui est le leader ? 16 2.2.5 Les compétences des managers 18 2.2.6 Qu’est-ce qu’un style de direction ? 19 2.2.7 Quels sont les déterminants d’un style de direction ? 20 2.2.8 Quels sont les différents styles de direction ? 20 2.2.9 Comment peut-être analysé un style de direction ? 23 2.2.10 Existe-t-il un style de direction idéal ? 23 2.2.11 Et la notion de pouvoir ? 24
3 L’organisation et l’environnement en interaction 25 3.1 Le monde bouge 25 3.2 Veille et intelligence économique 25 3.2.1 Définition 25 3.2.2 Les enjeux 25 3.3 Les domaines de la veille 26 3.4 Exemples 27 3.5 La mise en place d’un processus de veille 28 3.6 Illustration d’une démarche de veille : le benchmarking 29 3.6.1 Le benchmarking pour … 29 3.6.2 La démarche d’un benchmarking 29
4 Organiser ou adapter la structure de l’entreprise 31 4.1 L’entreprise 31 4.1.1 L’entreprise est une organisation 31 4.1.2 L’approche analytique de l’entreprise 32 4.1.3 L’approche personnaliste de l’entreprise 32 4.1.4 L’approche systémique de l’entreprise 32 4.2 L’organisation repose sur sa structure 35 4.2.1 Distinction entre structure et organisation 35 4.2.2 5 groupes humains composent la structure et contribuent à la division du travail. 35 4.2.3 La structure type 36 4.2.4 6 mécanismes de coordination entre les groupes de la structure sont envisagés 37 4.2.5 Les processus de