Prise de decision

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  • Publié le : 17 juin 2010
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LA PRISE DE DECISION
Plan de l’exposé
Introduction
Définition et types de décision :
Définition des décisions
Types de décision
le processus et les outils d’aide à la décision
le processus de la décision
les outils d’aide à la decision

Conclusion

Introduction
L’entreprise en tant que structure socialement organisée suppose que soient définies les modalités de la prise de décisiondans l’entreprise. Cette action repose entre autre sur les informations détenues par les décideurs qui leurs permettent de prendre des décisions en adéquation avec les objectifs poursuivis par l’entreprise.
I. Définition et types de décision :
1. Définition de la décision 
           On peut définir la décision comme étant un « acte par lequel un ou des décideurs opèrent un choix entreplusieurs options permettant d’apporter une solution satisfaisante à un problème donné ».
            Cette notion de décision a évolué dans le temps au fur et à mesure que ce sont transformés et complexifiés les procédures de prise de décision.
·          Au sens classique du terme on assimile la décision à l’acte par lequel un individu (disposant du pouvoir de décider)  prend les mesuresfavorisant la création et la répartition des richesses dans une entreprise en s’appuyant sur un ensemble d’informations à sa disposition sur le marché.
·          Dans son approche plus moderne, la prise de décision apparaît plutôt comme « un processus d’engagement progressif, connecté à d’autres, marqué par l’existence reconnue de plusieurs chemins pour parvenir au même et unique but » (L.Sfez).
Lesévolutions du concept de décision est révélatrice d’un certain nombre d’évolutions dans la manière d’appréhender le processus de la prise de décision :
| |La décision n’est plus un acte unique et constant fondé sur la recherche du profit mais repose sur un ensemble successif de décisions de moindre portée. |
| ||
| |La décision n’est plus fondée sur la recherche d’un seul objectif mais intègre un nombre plus important de variables. || | |
| |La décision intervient dans un contexte plus aléatoire dans le sens ou la manière d’atteindre l’objectif poursuivi peut passer par différents types d’actions.|

Ces évolutions sont compréhensibles car elles ne font que souligner les mutations du système productif : l’environnement de l’entreprise est devenu plus complexe, plus incertain aussi et la prise de décision ne repose plus sur un seul individu mais peut être partagée entre un nombre élevé d’acteurs agissant au sein de l’entreprise.
 
            Cettemultiplication du nombre de décideurs reflète par ailleurs la diversité des décisions qui doivent être prises dans une entreprise.

2. les types de decisions
Trois critères sont utilisés pour classer des décisions : l’échéance, la finalité et la structure de décision.
1/Classement selon l’échéance ou l’horizon temporel
Ce classement permet de distinguer les décisions en fonction de leur portéedans le temps. On distingue ainsi :
a) Les décisions de courts termes
Ce sont des décisions courantes dont l’effet est à court terme. Ce sont les décisions facilement réversibles en cas d’erreur.

b) Les décisions à moyen terme
Elles engagent l’entreprise sur une période pouvant aller de 1 à 5 ans. Elles sont aussi réversibles mais avec un coût plus élevé pour l’entreprise que...
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