Prix de cession interne

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  • Publié le : 23 avril 2011
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Partie II : Contrôle de Gestion
Chapitre 8 : Performance et animation (1) • la mesure de la performance
– principes – méthode

• le contrôle de gestion par les activités
– principes – méthode

• les prix de cession internes
– principes – méthode

Mesure de la performance (1)
Définition (1.1): • le concept de performance fait référence à un jugement sur un résultat et à la façon dontce résultat est atteint, compte tenu des objectifs et des conditions de réalisation. Doriath, B. (2005) « Contrôle de gestion, 4ème édition », DUNOD.

Mesure de la performance (1)
Principe (1.2): • la mesure de la performance dépasse le simple constat, elle a pour objectif la prise des décisions permettant d’améliorer les conditions de la performance. Doriath, B. (2005) « Contrôle de gestion,4ème édition », DUNOD.

Mesure de la performance (1)
Principe (1.3): • le contrôle de gestion, système de gestion de la performance, doit donc mettre en place les indicateurs de mesure et de pilotage de la performance. Doriath, B. (2005) « Contrôle de gestion, 4ème édition », DUNOD.

Mesure de la performance (1)
Principe (1.4): • Le vocabulaire de la performance comprend trois notionsassociées à ce concept :
– l’économie, qui consiste à se procurer les ressources nécessaires au moindre coût – l’efficience, qui maximise la quantité obtenue à partir d’une quantité donnée de ressources ou minimise la quantité de ressources consommées pour une production donnée – l’efficacité, qui traduit l’aptitude à atteindre les objectifs.

Mesure de la performance (2)
Méthode (2.1): La mesure dela performance ne peut pas se résumer en un seul critère. Les critères retenus par une entreprise dépendent des questions : • Que mesure-t-on ? • Quels sont les axes de la performance ? • Pour qui évalue-t-on la performance ? • A quel terme ?

Mesure de la performance (2)
Méthode (2.2): • Que mesure-t-on ?
– Un résultat passé (le résultat net par exemple) – Les conditions de la performance(le coût et la qualité des matières consommées par exemple)

Mesure de la performance (2)
Méthode (2.3): • Quels sont les axes de la performance ?
– La performance globale de l’entreprise ne peut s’exprimer que par un ensemble d’indicateurs multicritères. Les indicateurs financiers sont complétés par des indicateurs de satisfaction client, de qualité organisationnelle, de potentiel decompétences, etc. Les indicateurs sont sélectionnés en fonction des choix stratégiques de l’entreprise, et sont traduits en facteurs clés de succès.



Mesure de la performance (2)
Méthode (2.4): • Pour qui évalue-t-on la performance ?
– Pour les associés et les prêteurs (indicateurs essentiellement financiers) – Pour l’ensemble des acteurs de l’entreprise (indicateurs de pilotage, opérationnels) Mesure de la performance (2)
Méthode (2.5): • A quel terme ?
– Performance immédiate – À moyen terme

Mesure de la performance (3)
Compléments (3.1):
• Le contrôleur de gestion doit fournir un ensemble de critères qui contribueront au pilotage de l’organisation en fonction de ses objectifs stratégiques. Selon les objectifs informationnels, les critères seront synthétiques ou analytiques,financiers et/ou qualitatifs. Les critères de performance informent sur le résultat obtenu et sur la façon dont il a été obtenu.

Mesure de la performance (3)
Compléments (3.1):

– – – – –

Le choix des critères de performance doit permettre :
D’apprécier et de guider la performance globale par une multiplicité d’indicateurs De relativiser la performance mesurée en fonction d’unréférentiel De mesurer le qualitatif D’assurer la cohérence des critères tout au long des processus De fournir des critères opérationnels, facilement observables (les critères financiers de performance sont parfois difficilement traduisibles en actions)

Contrôle de gestion par les activités (1)
Définition (1.1): • le contrôle de gestion par les activités ou management à base d’activités (ABM)...
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