projet commercial
Session Juin
E1 Communication Commerciale
Fiche de situation N°
Situation de : Communication / Négociation vente Autre situation de Négociation Managériale Commerciale communication commerciale
Titre : Négocier avec un professionnel
Etudiant :
Nom : EL ASRI
Prénom : CHAIMAA Cadre Professionnel de référence
Nom de l’entreprise : Rahmouni Auto Service
Activité : Concessionnaire
Adresse : 294, Bd Bourgogne Casablanca
Service : Commercial
Lieu de la communication : Date, période :
Showroom « Dacia » 294, Bd Bourgogne Casablanca 12/ 06 / 2013
ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION
Nom
Qualité
Elasri Chaimaà
Commerciale
M. Triki Nourddine
Directeur de la société Triki Topographique
Outils de communication / Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) :
Outils de communication :
Catalogues de produits ; Bon de commande ; carte visite ; agenda.
Outils de négociation :
Plan de découvert / argumentation / tarifs / condition commerciales…..
Communication Commerciale
Fiche DE SITUATION N°
Nom : EL ASRI
Prénom : CHAIMAA
Contexte général de la relation
Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques…
Aspect socio-économiques
L’entreprise : est spécialisée dans la production et vente des voitures. Ses produits ont une grande notoriété dans le marché automobile.
Le marché : l’entreprise R.A.S est un concessionnaire de la marque Renault à Casablanca ; la marque est le leader du