Projet fin d'etude
Elaboré par Yassine KCHAOU
RAPPORT DE
STAGE DE PERFECTIONNEMENT
UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS
Encadré par : Mr Kamel MALLEH
(Direction de l’Organisation, des Méthodes et de l’Informatique – Ministère de l’Industrie et de la Technologie) Ministère de l’Industrie et de la Technologie / Direction Générale des Industries Manufacturières
Organisme d’accueil :
Année Universitaire : 2010/2011
Dédicace
A toute personne qui m’aime, à qui j’avoue que si l’on doit réussir quelque chose, il faut que le succès arrive doucement, à la suite de beaucoup d’effort, mais sans angoisses, ni obsessions.
A mes chers parents, beauxA mes chers beaux-parents, A ma chère femme pour son amour & ses sacrifices
Remerciements
Que
toutes les personnes qui m’ont aidé durant l’élaboration de ce travail trouvent dans ces lignes l’expression de ma reconnaissance et ma profonde gratitude. Je tiens à remercier mon encadreur M. Kamel MALLEH qui m’a toujours prodigué encouragements et conseils et m’a réservé un temps précieux pour les corrections et les discussions malgré ses multiples occupations. Toute ma reconnaissance à mes chefs hiérarchiques et mes collègues de travail au sein de la Direction Générale des Industries Manufacturières qui m’ont beaucoup encouragé à temps aboutir mon projet en me facilitant de temps en temps un désengagement partiel de mes occupations professionnelles. Je ne saurais d’oublier de remercier tous mes tuteurs au sein de l’Université Virtuelle de Tunis qui m’ont assisté à développer mes compétences dans diverses disciplines.
Sommaire
Introduction générale…………………………………………………………………….. Chapitre 1 : Présentation du cadre du stage……………………………………………. I. Présentation de la DGIM…………………………………………………………….. I.1. Organigramme……………………………………………………………..…… I.2. Mission……………………………………………………………………..…... II. Etude de