Projet france telecom

Disponible uniquement sur Etudier
  • Pages : 2 (338 mots )
  • Téléchargement(s) : 0
  • Publié le : 14 mai 2011
Lire le document complet
Aperçu du document
Plan de découverte |
CONFIRMER CE QUE L’ON SAIT * IDENTITE : * HISTORIQUE : * Offre détenu : * SITUATION GEOGRAPHIQUE :DECOUVRIR CE QUE L’ON IGNORELE PRESENT DU PROSPECT * Quel estvotre type de clientèle ? * Quelles sont vos heures d’ouverture ? * Faites vous de la vente à emporter ou du sur place ? * Combien de salarié avez-vous ? * Avez-vous beaucoup de concurrent dansles alentours ? * Avez-vous une télé ? * Possédez-vous une antenne satellite ? * Vos clients peuvent ils se connecter au net ? * Avez-vous un abonnement pour la télévision ? * Avez-vous deschaines sportives ? * quel sont les contraintes et les points positif que vous tiré de cette abonnement ? * * LE FUTUR DU PROSPECT * Quel sont vos attentes ? * Pensez-vous faire une actionpour la coupe du monde ? * Quel est votre budget ? * * La psychologie du prospect * Les éléments déterminants pour vous décider ?Détermination du SONCAS | |
CARACTERISTIQUE | AVANTAGESPOUR LE CLIENTS | PREUVES | S | O | N | C | A | S |
L’entreprise : * Création 1988 * Leader | Expérience, forte notoriété, réseau fiable | Presse | | | | | | |
Les caractéristiquestechniques : * Un décodeur * Bouquets de 11 chaines en HDCaractéristiques commerciales : * Service client ouvert 24/24 et 7j/7j * Echange du matériel en cas de panne * Pas d’engagement * Factureunique * Réduction de 6 euros les 3 premiers mois | vous bénéficiez de chainenationale et localeOn pourra répondre à vos questions à tout moment et aussi solutionner vos problèmes. L’offre peut êtremodulée à vos besoins a tout moment. | Plaquette produit | | | | | | |
Caractéristiques spécifiques : * Chaine orange sport * Vous pouvez annuler l’offre pendant les 3 premiers mois |Vous bénéficiez d’une chaine complètement dédié aux sport et donc attiré des clients lors de grand événements sportifs. Et vous avez un délai de rétraction. | | | | | | | |
ARGUMENTAIRE |...
tracking img