Projet mercatique de camdens retro
I- Les étapes de réalisation de l’enquête :
1/ Détermination des objectifs de l’enquête : (montrer le questionnaire)
* La notoriété du magasin Camdens Retro * Son image
2 / Notoriété et image : * Quelles magasins connaissent-ils dans une liste proposé ? * Lesquels magasins fréquentent-ils ?
3/ Comportement d’achat : * Qu’achètent-ils dans un magasin de prêt a porter ? * A quelle fréquence achètent-ils du prêt a porter ? * Quelle est leurs dépenses moyennes d’achat par mois ?
4/ Attente du client : * Quelles sont leurs attentes vis-à-vis d’un magasin de prêt a porter ? * Quelles sont leurs deux marques préférées ?
5/ Profil : * Dans quelles tranches d’âges se situe la personne ? * Où réside la personne ? * Homme ou Femme
Un questionnaire est un ensemble de questions posées a des individus lors d’une enquête ; il permet d’obtenir l’information correspondant aux objectifs de l’enquête.
La population mère est les indriens, dont 231 139 habitants.
L’échantillon est de 30 personnes car je dispose de peu de temps pour réaliser mon projet (16 heures)
Je réaliserais mon questionnaire avec la méthode probabiliste : c'est-à-dire que je vais interroger 30 personnes au hasard dans la ville de Châteauroux.
II / La présentation du questionnaire :
La rédaction des questions est importante pour éviter d’introduire des biais dans les résultats de l’enquête, il faut :
Utiliser du vocabulaire précis et compris de tous en évitant les termes techniques.
Rédiger des phrases courtes a tournures directe.
Ne pas proposer des questions pouvant influencer la réponse.
Eviter les questions faisant appel a la mémoire
Utiliser différents types de quesions : questions fermées, a choix multiples, ouvertes, d’opinions ect
III / Test du questionnaire :
Tester le questionnaire avec 2, 3 personnes pour définir si le questionnaire est valable.
IV/ Administration du