user icon

PROJET MIS EN PAGE

1124 mots 5 pages
Montre plus
PROJET
STMG4

Par quels moyens l’entreprise peut-elle améliorer sa clientèle ?

Margaux Martins , Victoria Varvarian , Silya Benmohad , Théo Roussy

ÉPICERIE FINE - CHEZ L

PRÉSENTATION DU CONTEXTE

Installée à Craponne, l'entreprise
CHEZ L est une épicerie fine ouverte depuis 3 ans.
Cette société à responsabilité limitée a été créée le 14 décembre 2011.
Elle compte 2 gérants et dirigeants qui sont également salariés.
Cette entreprise est spécialisée dans le secteur d'activité des autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé. Elle propose des produits frais italiens, des produits typique d’une épicerie fine (thé, vinaigre, confiture, pate, riz, chocolat..) , des produits alimentaire haut de gamme et possède une cave à vin d’exception provenant de Bourgogne,
Rhône, Alsace. La qualité de ses produits est reconnue par toute sa clientèle et dite
“raffiné”.
Son chiffre d’affaires est plutôt positif et favorable à l’ouverture de la boutique mais en déclin ces deux dernières années.
Sa clientèle est âgée et restreinte. En général ce sont les clients habitués.
Elle est concurrencée indirectement par plusieurs magasins présents sur sa zone de chalandise. Il y a le magasin hard-discount comme Lidl, ou encore la boucherie...

•
Adresse : 102 avenue Pierre Dumond, 69290 CRAPONNE
•
Tel : 04-78-44-89-79
•
Mail : chezl.epiceriefine@gmail.com •
Site : chezl.epiceriefine.over-blog.com
•
Horaires : A votre service du mardi au vendredi (9h30-12h30/15h-19h)
·
Le samedi (8h30-12h30/15h-19h)

·
Et également le dimanche matin (10h-12h)

Tableau du chiffre d’affaire en euros des 3 dernières années et les taux d’évolutions.
Année
CA
Tx évol

2011

2012

2013

169000

148300

113600

/

-12,25

-23,4

Nous pouvons donc constater une nette diminution de 12,25% la première année puis
23,4% la dernière année. Il faut donc réagir !

Photos :

Annexe 2
:
Diagnostic

Diagnostic interne
Forces

Faiblesses

-Qualité

en relation

  • Aps occitanie
    351 mots | 2 pages

    Elle a pour activité la vente, l’entretien et la | |réparation de véhicules. Le dirigeant | |M. RUELLOIS emploi 5 salariés à temps complet.….

    montre plus
  • Exercice 2 GS
    379 mots | 2 pages

    Gestion sociale Exercice 2 – Cas précaution Avant de prendre sa décision, M.PIERRARD vous consulte sur les différents cas exposés et vous demande de lui préciser les obligations en matière d’effectif. Parmi les salariés à temps partiel à 50%, Melle CHENAT et Mme RETOUR travaillant à l’assemblage, ont manifesté leurs souhaits d’occuper un travail à temps plein. Les salariés à temps partiel qui souhaitent prendre un emploi complet sont prioritaires, de plus elles ont fait part de leur souhait.….

    montre plus
  • Tif rh victo
    2224 mots | 9 pages

    Comme le directeur des R.H. a pris beaucoup de retard, votre patronne « Big Boss Jo » vous demande de prendre connaissance des documents reçus ces derniers jours et de procéder en son absence. Elle a pleine confiance en vos capacités! Voici les renseignements les plus importants concernant Industries Multi-Meubles : ▪ L’entreprise existe depuis un peu plus de 5 ans; ▪ C’est une entreprise du secteur du meuble….

    montre plus
  • Cas renault duparc bts muc2
    707 mots | 3 pages

    * Taille * Nombres dé salariés : l’effectif est de 10 personnes * Répartition des salariés : Le gérant : Paul DUPARC qui est secondé par Evelyne ROUEIX pour la comptabilité et l’administration,….

    montre plus
  • cours com bts
    540 mots | 3 pages

    Question 2) Le critère d'indépendance est l'autonomie de gestion administration et financière, comptable et commercial Question 3) Toute petite => 0 à 5 salariés Petite => 5 à 50 salariés Moyenne => 50 à 250 salariés Grande => 250 et plus La différence est L'EFFECTIF. La classification de David BEURCH à classé les entreprises en 3 catégories : 1)….

    montre plus
  • Management interculturel
    717 mots | 3 pages

    Question 1 Thématiques retenues, pourquoi ? 1. Bon environnement de travail a. Équité C’est à dire, l’humain est placé au centre des décisions. Et les rémunérations sont claires et transparentes, avec un système d’appréciation des performances uniforme et une rémunération propre à chaque niveau de poste. Par exemple, MARS PETCARE AND FOOD France, il fait des efforts en termes d’équité de traitement vis à vis de tous les salariés, hommes ou femmes, de l’opérateur de production à la Présidente Directrice Générale.….

    montre plus
  • Devoir 1
    339 mots | 2 pages

    Les faits : Un treizième mois était versé tous les ans depuis 1973 à l’ensemble des salariés de la société Guichard, à laquelle a succédé en 1985 la société nouvelle des cartonneries Guichard. Lors d’une réunion du comité d’entreprise du 14 avril 1987, le directeur de l’entreprise a décidé compte tenu des mauvais résultats d’exploitations de ne pas payer la prime de treizième mois au titre de l’année 1986. La prime de 1987 a été payé aux salariés ayant quitté l’entreprise en 1987 et celle de 1988 a été versé à l’ensemble des salariés.….

    montre plus
  • Competitivite de la Chine et de l'inde
    1941 mots | 8 pages

    La comparaison entre la compétitivité d’ ’ économie chinoise et indienne I．Une actualité importante -- Global Competitiveness Report 2013-2014 En septembre 2013, le classement annuel du Forum économique mondial (World Economic Forum) synthétise les performances des pays dans un grand nombre de domaines : institutions, infrastructures, politique macroéconomique etc. Les dix pays de tête sont les mêmes que l’an dernier, mais avec quelques modifications de détail qui reflètent la vigueur de la sortie de crise dans les pays concernés. La Suisse reste en tête, devant Singapour qui symbolise la montée de l’Asie et la Finlande, premier représentant de l’Union européenne devant l’Allemagne qui progresse.….

    montre plus
  • Loolilol
    911 mots | 4 pages

    o 1 Collaboratrice o 3 Salariés en Alternance. [pic] E/ Tâches réalisée au sein du cabinet ❖ Sur le logiciel SAGE COALA ▪ Saisie comptabilité client Achats, banque, vente, caisses, opérations diverses ← Saisie des Caisses Retraite, URSSAF, Assedic.….

    montre plus
  • Musique à leze
    306 mots | 2 pages

    Date d’embauche 06/10/2006 Adresse (rue) 17 Rue Eiffel Adresse (ville) 71000 Mâcon Date de naissance 01/04/1963 Lieu de naissance 80 AMIENS N° de sécurité sociale 163048025609011 Congés payés 2007/2008 5 jours ouvrables Cumul net 2008 3955 Cumul net imposable 2008 3955 Solde congés payés 2006/2007 10 jours ouvrables Catégories de représentants Code Nom Titre Fonction Adresse CP Ville Région couverture D’après le dossier pdf FV Cegid Paie et le modèle Musique à Leze Grenoble CEGID Amivi Paie Eric Rohan Lycée Liégeard 21220 Brochon CR1 CARON Philippe….

    montre plus
  • M Tiers
    1127 mots | 5 pages

    qualités Indispensables, souhaitables Avoir une première expérience réussie en management dans le secteur de la distribution et/ou de la restauration. Une aisance relationnelle et une capacité à mobiliser une équipe autour d'un projet commun. Rémunération, avantages divers Quick dispense une formation de 3 mois dès votre arrivée et favorise les projets d'évolution vers le poste de Directeur de restaurant, rapidement. il perçoit entre 3 000 et 3 500 euros brut mensuels Bnp Paribas : Conseiller Clientèle Distribution Lyon H/F Missions générales Assurer une prestation d'aide et de conseil par téléphone,….

    montre plus
  • dqliwhliwmjl<smfdwjwlikw
    862 mots | 4 pages

    Mise en ambiance du partenariat entre Conforama et GDF SUEZ Présentation de l'entreprise : J’ai effectué mon stage au sein de l’enseigne ********* qui se situe à *****sur la *****, dans le rayon High-tech. (télévision, micro-informatique, téléphonie..) Pendant ma période de formation j’ai accomplie plusieurs tâches qui m’ont permis de comprendre comment fonctionne le magasin (réassortiment, vente, bon de mouvement, décoration pour les périodes de Noel, facing, étiquettes prix, animation…)….

    montre plus
  • Reponse sanction disciplinaire
    1333 mots | 6 pages

    Je vous ai également fait part de mon périmètre concurrentiel : 1° INTERMARCHE de .... ouverture le 2 Mars 2010. 2 ° LIDL de .... ouverture le 16 Juin 2010 situe à la porte de ... zone de distribution publicitaire de mon magasin. 3° Passage du magasin CHAMPION de .... à CARREFOUR MARKET (campagne publicitaire nationale). 4°….

    montre plus
  • Mes dissert
    603 mots | 3 pages

    Elles sont incorporées aux coûts, bien qu’elles ne soient pas considérées comme des charges en comptabilité générale. Exemples : La rémunération de l’exploitant. Les dividendes versées aux associés lors de la répartition du bénéfice. 3.….

    montre plus
  • Rapport de stage vente
    2348 mots | 10 pages

    L'ensemble des salariés, pour m'avoir intégré rapidement au sein de l'équipe de travail, pour m'avoir accordé leur confiance, pour le temps que chacun m'a consacré tout au long de ma période de stage. -1- Entreprise Coursol 25 rue Michelet 42 000 Saint etienne Introduction C'est avec enthousiasme que j'effectue ma première année en technique de commercialisation à l'iut jean Monnet.….

    montre plus