Les relation humaines a l intérieur des entreprise :leurs evolution et le role des syndicats au niveau des drpoits de l’homme
1. Quels avantages les compétences humaines apportent-elles à l'entreprise ?
• La notion de compétence peut se définir comme l'ensemble des savoirs, des savoir-faire et des savoir-être qu'une personne est capable de mettre en œuvre dans le cadre de son travail. Les savoirs recouvrent essentiellement les connaissances théoriques acquises, les savoir-faire correspondent aux capacités d'application pratique des connaissances, les savoir-être concernent les comportements et les attitudes d'un individu au sein d'un groupe. Les compétences des salariés d'une entreprise représentent pour cette dernière un atout considérable dans la confrontation avec les concurrents : la créativité, la minutie, le sens de l'organisation, la capacité d'anticipation peuvent constituer pour l'entreprise une source de compétitivité en lui procurant un avantage concurrentiel décisif.
Le role des syndicats au niveau des droits des travailleurs : les syndicats assurent la défense collective et individuelle des intérêts des salariés, au niveau national et à l’échelle de l’entreprise.
Par le biais de leurs délégués, ils assurent un rôle de communication important au sein de l’entreprise : en transmettant aux salariés les informations obtenues lors des réunions des organes paritaires divers ou encore en informant les salariés sur leurs droits individuels.
En cas de conflit avec l’employeur, les syndicats défendent les intérêts des salariés auprès des directions et peuvent engager toutes sortes d’actions de protestation (grèves, manifestations, pétitions...). Les syndicats sont aussi des acteurs du dialogue social entre l’État, les employeurs et les salariés. En effet, les syndicats reconnus comme représentatifs dans leur secteur d’activité peuvent signer avec l’État ou le patronat qui règlent les conditions de travail pour l’ensemble des salariés.