Promotion 2013/2016 Restitution le 13 Janvier 2013

UE 4.2 Soins Relationnels Compétence 6: Communiquer et conduire une relation dans un contexte de soins
ANALYSE DE PRATIQUE DE COMMUNICATION

Lieu : Service en soins intensifs à l’Hôpital Henri Mondor.
Situation observée: Entretien entre une infirmière du service et un patient.
Mr R, est un patient âgé de 57ans hospitalisée en soins intensifs depuis 10 jours suite à une transplantation bi-greffe rénal. Il est divorcé depuis 3ans, a 4 enfants qu'il ne voit pas et vit seul à son domicile.
L’hospitalisation de Mr R s’est très bien passée. Durant son hospitalisation, il s’est montré très discret, ne parlant pas de sa famille et ayant très peu de visites. Au vu des résultats encourageant suite à sa greffe, un transfert en service de néphrologie a été programmé ce jour en début d’après-midi. Mr R a été informé de ce transfert par l’infirmière du matin.
Lors du transfert l'infirmière va dans sa chambre pour lui annoncer que le brancardier est là pour l'accompagner dans le service de néphrologie. Et là, Mr R se met à pleurer. L’infirmière se retourne alors vers le brancardier et lui fait signe d’attendre dans le couloir. Puis elle entre dans la chambre de Mr R et referme la porte derrière elle.
IDE: Que ce passe t-il Mr R ? Vous voulez m’en parler? (en se penchant vers lui, avec une main posée sur son épaule.)
Mr R: euh! euh! (avec une voix tremblante)
Silence
IDE: Vous savez je comprendrais si vous ne voulez pas m'en parler mais aujourd’hui vous changez de service et vous allez beaucoup mieux c'est une grande étape dans votre vie! (tout en lui donnant un mouchoir)
Mr R: Oui c'est sur mais sans mes enfants pourquoi vivre? C'est pour ça que je me suis dis je vais mourir comme ça je ne ferai souffrir personne! (d’une voix agressive)
IDE: Vous pensez qu’en mourant vous ne ferez souffrir personne ? Moi je ne suis pas d'accord si vous avez eux cette chance d'avoir