Présentation du Japon
Chapitre 1 : la démarche mercatique
I. Un peu d’histoire
Fin 17e Siècle
Ère de production
1929
1950
Ère de distribution
1970
OFFRE = DEMANDE
1990
2014
Ouvrage le parfait négociant
Naissance du marketing aux U.S.A
Concurrence
Beaucoup de PUB
Arrivée d’Internet
ONE TO ONE
17e Siècle :
-Le marché est le lieu où l’offre rencontre la demande
-L’essentiel des biens et des sévices sont standardisés et de première nécessité (manger ,boire , s’habiller)
1929:
-Le krak de 1929 oblige les entreprises à structurer et démarcher vis à vis des consommateurs.
-Prise en compte des différents besoin des consommateur.
1950:
-production de masse : les consommateur passif devient actif .
-La tendance s’inverse: l’offre dépasse la demande ,il faut solliciter le consommateur pour vendre => Ère de production.
1970 :
- Guerre d’entreprises : « qui vendra le plus au plus de monde »
-Client passe de actif à avisé.
-l’offre égale à la demande
- Le marketing entre dans une démarche de séduction et tente de prouver que le produit répond aux besoins du consommateur
- L’arrivée d’internet permet au client de devenir Roi car plus de connaissances et plus avisé. En lui permettant de comparer il devient exigeant
2014 :
Entré dans le marketing « personnalisé » ex : prénom sur des bouteilles différentes couleurs pour Iphone
-Les professionnels tente de séduire le client ;d’autres de conquérir des places de marchés en profitant d’avantages concurrentiels -qualité de service,innovation;d’autres sur la stratégie du prix.
exemple: Darty et Boulanger n’ont aucune difference,c’est le même magasin mais le type de client et de service est différent .
Il faut être capable de s’adapter aux demandes de marchés en améliorant nos compétence et en travaillant sur la communication de l’entreprise.
I. Cadre de la démarche MKT (mercatique).Une façon de plaire.
Démarche MKT: