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Présentation orale bac

2190 mots 9 pages
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Le suivi des règlements clients
Céline MONNIER Rapport de stage UE 7 – Relations professionnelles DCG Session 2009

SOMMAIRE
• • • • • • • La mise en relation des parties La facturation Les délais de règlement Le paiement Les retards de paiement Le traitement des impayés La protection des entreprises contre l’impayé

Processus du suivi des règlements clients

1

2

3

4

5

6

Délai de règlement Contrat Facturation commercial ou Paiement immédiat Paiement

Retard de Traitement des paiement impayés

Le suivi des règlements clients
• • • • • • • La mise en relation des parties La facturation Les délais de règlement Le paiement Les retards de paiement Le traitement des impayés La protection des entreprises contre l’impayé

La mise en relation des parties : Le principe
Les parties mettent par écrit leur accord après avoir discuté et négocié le prix et la chose : l’écrit est nommé un contrat commercial. Celui-ci donne naissance à la créance ou dette. La formalisation de l’accord par l’écrit permet aux parties en cas de litige de prouver l’existence et le montant de la créance et de faciliter le recouvrement de celle-ci.

La mise en relation des parties : Les règles de précaution
La confiance s’établit lors de la conclusion du contrat. L’entreprise doit prendre diverses précautions pour sécuriser le paiement des créances. Celles-ci sont les suivantes :

• Collecter des informations sur le client,
• Réduire les délais de paiement, • Réaliser une fiche d’ouverture de compte, • Obtenir des renseignements commerciaux, • Demander une caution, • Insérer des normes juridiques dans le contrat commercial, • Rédiger des conditions générales de vente, • Insertion de clauses.

Le suivi des règlements clients
• • • • • • • La mise en relation des parties La facturation Les délais de règlement Le paiement Les retards de paiement Le traitement des impayés La protection des entreprises contre l’impayé

La facturation : Le mécanisme
La

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