Présentation sic
I- La collecte d’information :
|Collecte des informations |Nature des informations |Véracité de l’information |
|Entretiens clients, phonings, ouverture de |Information personnelles qui est d’origine récoltée lors|Aucun réel moyen de contrôle mais les relations client et |
|compte |du plan de découverte |charger de clientèle sont basé sur la confiance ce qui est|
| | |dans l’intérêt du client |
|Information de la part du client |Information d’ordre pratique (ex : changement de numéro)| |
|Création dossier de prêts ou contrat d’assurance|Information relatives aux besoins exprimés à propos du |Certains justificatifs sont demandé lors de l’ouverture du|
| |type de prêts ou au type d’assurance |contrat (ex : carte grise pour assurance auto) |
|Informations de la part de sources externes |Information sur la situation économique de la région qui|Les journaux sont des sources d’informations |
|(journaux…) |peut concerner un client (licenciements de masse…) |professionnelles fiables |
|Dossier banque de France |Informations exclusivement bancaire que l’agence doit | |
| |payer. (ex savoir si un client n’est pas en | |
| |surendettement)