Présentation d'entreprise acrc

1093 mots 5 pages
Présentation du CEF Orange

HISTORIQUE :

Le groupe C.E.F détient plus de 300 agences en France, 37 directions régionales, et plus de 1800 salariés. Ce groupe s’est implanté en France à partir de 1974 avec sa première agence sur Villeurbanne puis une deuxième agence sur Bordeaux dans la même année. Il a continué son expansion en atteignant une vingtaine d’agence en 1988 pour arriver enfin à plus de 300 points de vente aujourd’hui dans tous le pays.

LES VALEURS DU GROUPE :

Le groupe C.E.F mène ses activités tout en prônant certaines valeurs indispensables : - La passion du service - L’esprit d’équipe - Une grosse volonté d’adaptation au marché - Un projet d’entreprise dont l’homme est une partie prenante des plus importantes

LES SERVICES OFFERTS

Dans tous les C.E.F, et plus particulièrement dans l’agence d’Orange, les conseils sont notre fer de lance. Les employés sont tous compétents pour apporter des réponses pour des conseils techniques ainsi que des conseils sur les installations ou de futur projet (comme l’installation d’une nouvelle source de chauffage). Les devis effectués sont tous personnaliser en fonction du client qui nous en fait la demande (budget, marque, type d’installation …).Les livraisons quand à elles sont aussi faite sur mesure. Que cela concerne le lieu ou bien même la date et l’heure de la livraison. Au niveau des horaires d’ouverture elles se situent bien dans les horaires de nos clients qui sont, à savoir des installateurs électricien. Qui plus est le directeur de l’agence est toujours prêt à répondre aux appels au secours de ses clients même en dehors des heures de travail. Tout le matériel électrique est présent en magasin et quand bien même il n’y serai pas les délais de réception de nos fournisseurs sont très acceptables et conviennent parfaitement à nos clients. Nous avons aussi un hall d’exposition mettant en avant nos nouveautés en matiéres de produit mais aussi en matiére de tarifs, promotions,

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