Prévision de la demande
I. La prévision
A. Objectif
- Prévision : « Fonction permettant d’estimer la demande future pour les biens et les services offerts par l’entreprise, qui est établit soit mathématiquement (données historiques), soit intuitivement (connaissance du marché), soit en combinant les deux méthodes ».
- Selon le type de décisions à prendre, le système de prévision devra être à long, moyen ou court terme :
Les prévisions à long terme (3ans et plus) ont un rôle au niveau stratégique.
A moyen terme (6 mois à 2 ans) les prévisions permettront de définir et maîtriser les capacités globales de production et d’approvisionnement.
Les prévisions à court terme serviront à l’activité opérationnelle de production
B. Importance
Les prévisions sont importantes pour:
● Finance, qui utilise les prévisions à long terme pour estimer les besoins futurs en capital.
● Ressources humaines, qui utilisent les prévisions pour évaluer les besoins de main-d’œuvre.
● Système d’information de gestion, qui conçoit et implante les systèmes qui génèrent les prévisions.
● Marketing, qui développe des prévisions de ventes utilisées pour la planification à moyen et long terme.
● Opérations, qui développent et utilisent les prévisions pour la prise de décisions telles qu’établir les horaires de la main-d’œuvre, déterminer les besoins en stocks et planifier les besoins en capacité à long terme.
Les prévisions sont un des éléments de base servant à coordonner les différents départements d'une compagnie. Lorsque tous les départements utilisent la même prévision dans la planification de leur travail, ils se préparent au même futur et leurs efforts sont coordonnés.
C. Caractéristique de la prévision
Elles sont généralement fausses : Une fois les prévisions déterminées, elles sont souvent utilisées comme s'il s'agissait d'informations certaines or il existe toujours un écart entre réalisation et prévision.
Une bonne prévision est plus qu'une valeur