Psychologie sociale appliquee au marketing
Plan du cours
Introduction : Le lien entre la psychologie et le marketing
Chap1 : la représentation sociale du processus de vente 1- La construction de l’objet de vente 2- L’utilisation sociale de l’objet de vente
Chap2 : L’attribution sociale du produit vente 1- Le jugement social du produit de vente 2- La construction du jugement
Chap. III : La dissonance cognitive dans la vente 1- La comparaison sociale 2- La ré-attente sociale dans le marketing
Chap. 4 : La catégorisation sociale dans le marketing 1- Le processus de catégorisation 2- La catégorisation et les valeurs
Chap. 5 : Marketing et influence sociale 1- La structure de la personnalité 2- La normalisation 3- La conformité 4- L’innovation
Conclusion : marketing et application de la psychologie sociale
Bibliographie * EMTCHEU.A. (2008), le statut épistémologique de l’objet en psychologie in annalis d’ed. FLSH de l’université de Douala. * MOSCOVIA. 2001 psychologies sociales paris puf * 2003 méthodes de recherches en sciences humaines paris puf * Poppe KB (1978) la logique de la découverte scientifique paris puf
INTRODUCTION : LE LIEN ENTRE LA PSYCHOLOGIE ET LE MARKETING
Le processus de vente est une activité évidemment humaine, de ce fait qu’elle a recours à la psychologie comme science de fondement, d’explication et de justification de l’activité du marketing. En mettant en relation l’individu avec un objet ou encore un individu avec un autre individu. Le marketing interpelle la psychologie dans ses différents processus tel que la représentation sociale, l’attribution sociale, la catégorisation sociale, l’influence sociale.
Ces processus qui ne sont pas exhaustifs dans l’explication, la description et le fondement de l’activité du marketing constituent néanmoins le noyau dynamique qui explique en partie l’activité de vente et du marketing. Le lien entre les deux disciplines