Psychosociologie des organisations – Ambrosino.

Comment peut-on définir la psychosociologie des organisations :
C’est un ensemble de théorie et de méthode se proposant d’étudier l’interaction sociale dans le cadre quotidien de l’organisation. Il y’a organisation à chaque fois qu’un individu uni ses efforts à un autre individu dans un cadre formel.

A. Grandes approches de la Psychosociologie des organisations :
1. L’approche rationnelle et les théories traditionnelles : Taylor, Ford, Fayol, Weber.
2. L’approche humaniste et la théorie des relations humaines : Mayo, Maslow, Herzberg, Mc Gregor, Lewin)
3. L’approche sociotechnique : les théories qui concilient les aspects technique et humain. ( Emery, Trist, Crozier/ Friedberg.)

1- L’approche rationnelle des organisations et les théories traditionnelles
a. Taylorisme :
Années 30 en France. Ouvrier puis ingénieur, il expérimente l’organisation scientifique du travail. Travailleur en 2 catégories : conception exécution. Taylor utilise la parcellisation des postes en tâches élémentaires, chaque tâche est limitée à quelques gestes. Rapidité d’exécution du rendement dans le but de produire. Enfin les organisations ont des règles scientifiques très strictes (gestes codifiés, temps calculés…) Introduit l’homo economicus.
b. Fordisme :
Travail à la chaine permettant la production en grande série. Divise le temps de travail par 6 et le salaire moyen d’un ouvrier est doublé.
c. Fayol :
Définit la fonction administrative dans l’organisation. Il définit 4 catégories d’activités et 5 grandes fonctions. Activités : Techniques, Commerciales, Financières, Comptables.
Les fonctions des responsables :
i. Planification : rassembler l’info pour adapter les activités, les objectifs, et pour anticiper l’évolution de l’entreprise. ii. Organisation : regrouper les salariés en sous-ensembles pertinent, donc les services, il doit définir et repartir les taches. iii. Direction : encadrer, motiver, d’adapter les