Psychosociologie cours
I) Théories mathématiques
Monsieur Shannon et Monsieur Weaver vont pondre un schéma de communication.
CANAL SIGNAUX
EMETTEUR RECEPTEUR
Cerveau/appareil phonatoire BRUIT oreilles/cerveau
Ce schéma amène à l’information (mais pas comme on l’entend maintenant). C’est un système de probabilité.
Ex : dans voici, Britney spears sans culotte. Si on nous le remet dans le numéro suivant, ce n’est plus une information, on a l’habitude, on s’y attend. Mais si c’est une autre personne, cela change.
Une information est énormément importante quand on pense que c’est peu probable. (ex : les lettres du Scrabble. Il y a peu de lettres importantes et rares).
Il y a aussi l’apparition du bruit, qui gêne l’information, qui perturbe l’information. Ce n’est pas forcément un son.
(ex : dolce & gabbana ( les lunettes sont un bruit).
À l’intérieur de l’émetteur, il y a un cerveau et un appareil phonatoire. Il peut y avoir un problème entre les deux. (ex : les émotions qui sont un bruit sémantique). Peut-être dû à certaines maladies.
Pour le récepteur il peut y avoir un bruit technique.
Un autre concept a été traité par Shannon et Weaver, c’est la redondance. C’est de l’information supplémentaire.
Ex : Pour un texto, on ne mettra pas « ils mangent des carambars », mais « ils mange des carambars ». On retire le superflu quand on a déjà l’essentiel.
Quand il y a trop de redondance, ça devient un bruit.
Ensuite, Norbert Wiener a rejoint l’équipe. Sa théorie est liée au problème des bombes qui loupent les récepteurs. On s’est demandé s’il n’y avait pas des traces d’informations pour trouver le récepteur. On a parlé du feedback (donc du retour d’information).
Leur théorie était verbale, explicite.
II) Autour de Palo-Alto
- Watzlawick : « On ne peut pas ne pas communiquer. »
La communication est indispensable, elle est quand même présente, même lorsqu’on ne veut pas communiquer.