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L’actualité sur la façon de faire connaître votre certification selon
ISO 9001 ou
ISO 14001
Des lignes directrices gratuites et actualisées indiquant aux entreprises les « bonnes pratiques » pour annoncer leur certification de conformité aux normes ISO 9001 et ISO
14001 sont maintenant accessibles sur le site Web de l’ISO – www.iso.org.
Dans l’introduction à cette nouvelle édition du document La publicité pour votre certification ISO 9001 ou ISO
14001, l’ISO donne aux utilisateurs les indications suivantes :
« En appliquant les lignes directrices de l’ISO vous éviterez les pièges des déclarations mensongères, trompeuses et ambiguës dans vos communications concernant votre certification ISO 9001 ou ISO 14001 – et vous éviterez ainsi de compromettre la crédibilité de votre entreprise. En respectant ces lignes directrices, vous témoignerez de la même rigueur que celle dont vous avez fait preuve pour mettre en œuvre votre système ISO 9001 de management de la qualité ou votre système ISO 14001 de management environnemental. »
Ces lignes directrices ont pour objet d’aider les entreprises à appliquer la bonne pratique pour annoncer, communiquer et promouvoir leur certificat aux parties intéressées, y compris à leur personnel, leurs clients et leurs partenaires commerciaux, ainsi qu’au grand public en général.
Ces recommandations seront utiles dans la préparation des éléments de promotion et de communication, tels que communiqués de presse, annonces publicitaires, brochures de marketing, vidéos, avis au personnel, logos, slogans et formules publicitaires pour les différents médias, allant de l’imprimé à la diffusion sur les ondes et sur l’Internet à des applications multimédias ou des labels de produits, étiquettes, panneaux, banderoles, parcs automobiles, etc.

N’apposez pas de marques de certification de la conformité à l’ISO 9001 ou à l’ISO