« La gestion peut s’exercer au sein d’un triangle dont les sommets sont l’art, l’artisanat et la science. Le premier apporte les idées et l’intégration, le deuxième permet les connexions à partir des expériences tangibles, et la troisième procure l’ordre au moyen d l’analyse systématique de la connaissance »

Ainsi, la gestion n’est ni une science, ni un profession mais plutôt une pratique qui fait appel à l’expérience et qui est ancrée dans le contexte organisationnel où s’exerce la gestion. On comprend pourquoi le grand professeur avait publié il y a quelques années, au grand dam des universités, Managers, not MBAs! Ces jeunes diplômés parachutés dans des postes de direction mais qui n’ont pas d’expérience sur le terrain sont un pari risqué pour diriger une équipe. ( Ça me fait penser au film Up In the Air avec George Clooney et cette jeune exécutive qui convainc son patron de remplacer le face à face en personne par des vidéoconférences pour annoncer des mises à pied parce que c’est la nouvelle technologie, la nouvelle gestion!).

Alors, la gestion est-elle un art, une science, une profession? Comme dans tant de choses dans la vie, difficile de trancher. Comme du bon pain fait de farine, d’eau et de levure, la gestion requiert les trois ingrédients. Le pain sera différent selon le boulanger, la température ambiante, la farine ,la façon de pétrir la pate, et le four. Mais c’est avec l’expérience que le boulanger sortira une miche parfaite tous les matins. Et à mon avis, la gestion est question de pratique plus que de toute autre