Qualite de vie en ehpad de la personne

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  • Publié le : 19 juillet 2011
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Qualité de vie en Ehpad (volet 1) De l’accueil de la personne à son accompagnement

Ce document a reçu l’avis favorable du Comité d’orientation stratégique et du Conseil scientifique de l’Anesm. Décembre 2010

Sur le thème de la qualité de vie en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad), l’Anesm a fait lechoix d’engager sur deux ans (2011-2012) un programme qui sera décliné en quatre recommandations différentes mais complémentaires. Ce premier volet porte sur l’entrée en établissement, moment-clé pour la personne âgée et ses proches. Les autres seront consacrés au cadre de vie et à la vie quotidienne, à la vie sociale des résidents, puis aux interactions entre état de santé et qualité de vie. Unsujet qu’il a semblé « naturel » de traiter à tous les partenaires de l’Agence, cette dernière ayant formulé la première recommandation sur la bientraitance. Comment, en effet, éviter d’identifier les pratiques qui concourent à ce que nos aînés ne soient pas considérés uniquement comme objets de soins mais comme des résidents qui doivent être traités avec humanité et vivre jusqu’au bout dans ladignité ? Les professionnels des Ehpad sont conscients du rôle qui leur est confié lorsqu’ils accueillent des personnes fragiles. Si cette étape constitue le point central de la démarche, la faculté d’anticiper la décision en amont doit permettre « d’entrer en Ehpad en connaissance de cause ». À cet égard, ces établissements représentent, avec le domicile, des acteurs essentiels dans l’accompagnementde la personne et de son entourage. Les conditions qui lui sont réservées seront en effet déterminantes pour la suite de son séjour. Comme l’est également la recherche de son consentement, à toutes les étapes du processus, et quel que soit son état. Corrélée à la qualité de vie, la préparation du séjour pourra ainsi être intégrée à l’évaluation des pratiques en Ehpad. Pour répondre aux besoinsexprimés par les professionnels et faciliter la lecture, les utilisateurs découvriront, dans cette dix-huitième publication, un format allégé, des illustrations, différents points de vigilance, et un récapitulatif - « L’essentiel » - à la fin de chaque partie. Une synthèse, disponible sur le site de l’Anesm, comme les documents d’appui, les aidera à s’approprier le contenu de cette recommandation.Didier Charlanne Directeur de l’Anesm

Qualité de vie en Ehpad (volet 1) - De l’accueil de la personne à son accompagnement

1

Édito

Présentation générale
Préambule Contexte Volet 1 : De l’accueil de la personne à son accompagnement La recommandation, mode d’emploi

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6 7 9 10

i l’antiCiPation De la DéCision
1 Se faire connaître du grand public 2 Améliorer la perception del’Ehpad 3 Participer à la vie de la cité 4 Inscrire l’Ehpad dans le paysage partenarial L’essentiel

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ii l’aCCoMPagneMent De la DéCision
1 Informer les personnes âgées/familles qui font une demande d’entrée en établissement 2 Établir des relations spécifiques avec les personnes âgées concernées 3 Établir des relations spécifiques avec les proches qui accompagnent la personneâgée 4 Faciliter le dialogue entre la personne concernée et ses proches L’essentiel

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iii l’aDMission
1 Simplifier le dossier de demande d’entrée 2 Croiser les regards pour la décision d’admission 3 Mettre à profit la période entre la décision d’admission et l’entrée 4 Informer précisément sur les droits des usagers L’essentiel

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Qualité de vie en Ehpad(volet 1) - De l’accueil de la personne à son accompagnement

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Sommaire

Sommaire

iV l’aCCUeil
1 Préparer l’arrivée 2 Permettre à la personne de prendre rapidement des repères 3 Être vigilant les premières semaines 4 Associer et soutenir les proches pendant cette phase L’essentiel

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V l’élaBoration et la Mise en ŒUVre DU ProJet Personnalisé
1 Organiser...
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