Qualité
Une étude entreprise par la DGTRE dans le cadre de PROMETHEE Mons, le 21/11/2006
COMASE, Management consulting Page 1
I.
Les objectifs de l’étude et la méthodologie adoptée.
II. Les modes d’encadrement de la qualité en recherche. III. Les attentes des acteurs et les apports des modes d’encadrement. IV. Enquête auprès des laboratoires et centre de recherche. V. Premières conclusions.
COMASE, Management consulting
Page 2
OBJECTIFS
I. Les objectifs de l’étude et la méthodologie adoptée
•
Exigences qualité des partenaires de la recherche : Entreprises Région wallonne Partenaires scientifiques, technologiques et financiers : centres de recherche leaders, UE, … Améliorer les performances des SSIT : Réalisation des travaux de recherche Capacité d’intégration aux programmes (régionaux, nationaux, internationaux)
•
COMASE, Management consulting
Page 3
METHODOLOGIE
• PHASE 1 : Recherche initiale «Quels sont les modèles de reconnaissance de la qualité adaptés aux activités de R&D ?» Attentes des clients et pratiques européennes Pratiques des S.S.I.T. wallonnes concernées Première proposition Validation et rapport final
I. Les objectifs de l’étude et la méthodologie adoptée
• PHASE 2 :
• PHASE 3 :
• PHASE 4 :
COMASE, Management consulting
Page 4
CHAMP DE L’ETUDE
I. Les objectifs de l’étude et la méthodologie adoptée
• Les « activités de recherche » du SSIT : Préparation, organisation, réalisation et ajustements; utilisation des résultats; analyse du risque
• Autres activités du SSIT : analyses et essais; gestion documentaire; guidance/expertise
• Qualité en recherche >< Qualité de la recherche
COMASE, Management consulting
Page 5
PEUT-ON ENCADRER LA QUALITE EN RECHERCHE ?
• Rigueur et créativité
QUALITE RIGUEUR CLIENT STANDARDS RECHERCHE CREATIVITE ? ALEAS
II. Les modes d’encadrement de la qualité en recherche
• Processus de recherche et