Quel avenir pour le commerce en 2020?
Dans un monde où tout évolue en permanence et de plus en plus vite, le commerce y est lui aussi irrémédiablement confronté.
Le commerce est tout simplement l’activité qui consiste à acheter puis à revendre un bien ou un service en dégageant un profit. Il s’agit du prolongement naturel de la production de ces derniers. Il a évolué en permanence depuis la nuit des temps pour être en corrélation avec les attentes du client qui étaient auparavant des achats de nécessité avant de devenir une envie de se faire plaisir. Ces attentes changeant donc en permanence, entraînant un commerce en permanente mutation dans le but de continuer son développement.
Il est donc légitime de se demander à quoi ressemblera le commerce lors de la prochaine décennie ?
Dans un premier temps, il faudra déjà faire un point sur le marché du commerce aujourd’hui et plus particulièrement analyser les nouvelles façons d’acheter fortement influencées par la digitalisation du monde. Ensuite, nous verrons les raisons qui mènent à tous ces changements qui sont toutes aussi variées que la mondialisation du commerce, la conjoncture économique mais également une législation de plus en plus stricte. Enfin, on cherchera les solutions qui peuvent être apportées afin que le commerce s’assure un bel avenir avec l’émergence de nouveaux concepts.
Ce qui contribue en plus grande partie au changement du commerce depuis la fin du second millénaire et qui continuera encore pendant de nombreuses années est l’émergence et désormais la prise d’importance des TIC, j’entends par là dans notre cadre le e-commerce. Tout le monde est d’accord à l’heure actuelle, consommateur comme professionnel que ce nouveau type de commerce a révolutionné le marché et n’a pas fini. Il représente actuellement environ 5% du commerce et devrait atteindre dès 2020 au moins 20% ce qui constituerait la plus nette évolution de ce secteur. C’est pour ces raisons qu’à l’heure actuelle on voit se