Remerciements:

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’Institut Marocain de Management pour avoir assuré la partie théorique de ma formation.

Je remercie également Monsieur najib Layachi pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis.

Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ma période de stage au sein de l’entreprise METRO Cash and Carry Morocco:

Monsieur Abdelbasset Mriqui, responsable des dépliants de la société METRO, mon tuteur, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance; pour le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; ainsi que Mr Hassan, l’assistant de Mr Abdelbasset pour son aide précieuse et pour ses informations qui m’ont permit de bien comprendre le fonctionnement général de la société.
Madame Latifa koudouss, pour son accueil, et son suivi tout au long du stage pour me faciliter l’intégration au sein de la société.
Madame Soumia Jellal responsable du service Marketing, ainsi que l’ensemble du personnel de METRO pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de la période de mon stage.

Table des matières

Remerciements: 1
Table des matières 2
Introduction 4
Première partie : Etude de l’entreprise « METRO Cash and Carry Morocco » 5
Chapitre N°1 : Présentation générale de l’entreprise 6
I) Fiche signalétique : 6
II) Secteur d’activité (Grande distribution): 6
III) La grande distribution METRO MAROC 7
IV) Organigramme de la société Metro : 8
Chapitre N°2 : Etude du Macro et Micro Environnement de l’entreprise 9
I) Diagnostic Macro-économique de l’environnement de la grande distribution 9
A) Certaines réformes structurelles