Les banques ont besoin de se développer et de mobiliser des ressources sur les marchés. Elles ont été amenées à se doter d'une véritable communication financière pour valoriser leur image et être attractives auprès des investisseurs et autres pourvoyeurs de capitaux. 1/ Definition de la communication financiere : La communication financière a une place reconnue dans l'organisation des banques. Elle a un objectif naturel qui est de répondre à une obligation légale et réglementaire. Elle devient une communication économique, qui permet d'expliquer et d'illustrer la stratégie et les résultats de l'entreprise. C’est un outil exceptionnel qui véhicule l’information aux marchés. Cette communication prône une transparence de l’activité et de la solvabilité des banques, et donc révèle une partie de leur stratégie, mais permet d’accroître son sérieux et d’augmenter sa crédibilité.
Elle devient un formidable outil de marketing interne et externe. Pour cela, il faut une qualité des informations, et surtout, l’adéquation du message par rapport à la cible. Un établissement dont la communication financière est cohérente et transparente inspire la confiance et reflète la stabilité. 2/ Les différentes crise que peuvent connaître le milieu bancaire sont :
• crise de notoriété ( image,confiance)
• crise financière ( crise économique,retournement des marchés)
• crise de nerfs pour les petits épargnants

Nous nous rappelons tous :
Lundi 15 septembre 2008, Lehman Brothers, quatrième banque d’affaire américaine, dépose le bilan, Bank of America rachète Merrill Lynch et l’ensemble des places boursières de la planète s’effondrent. Wall Street n’a pas vécu une telle chute depuis les attentats du 11 septembre 2001. Les jours suivants, la situation s’aggrave et la crise financière s’installe.
Si depuis la situation s’est quelque peu améliorée, la crise n’est pour autant pas finie.
En terme de communication, il est intéressant de voir comment les