U. DEFINITION. UTILISATION I I
Le questionnaire est un instrument de recueil d'informations.
Il permet : de décrire une population (donner ses caractéristiqttes: qui, quoi, où, comment, combien...); - de recueillir des faits ou des comportements ffictfs (données.factuelles), par exemple Ie pourcentage de départs en vacances dans dfférents groupes ,çociaut ..-
Les faits sont relatifs aw individus (âge, revenus...) ou à leur environnement
(hab itat, relations fantiliales .. - ) ;
- d'étudier des attitudes et des motivations (enquête sur des opinions, des intentions de vote.-.) ;
- de vérifier, confirmer, infirmer des hypothèses par la mise en relation de deux ou plusieurs variables (vérifier si Ia fréquence d'un comportement varie avec l'âge. ).
Les informations recueillies sont représentées ,ou, lu forme de résultats quantitatifs. '
IV- MODE D'ADMINISTRATION
Les questionnaires d'enquête sont e auto-administrés si i'enquêté est seul devant le questionnaire à remplir ( directe ) ou q réalisés par enquêteur si l'enquêteur pose lui-même les questions et note les réponses.
(indirecte )
IrIt- PnESENTER UN OUESTTONNATRE
L- Différentes parties
Le questionnaire se compose de fiois parties : e Introduction : émetteur, objectif de l'enquêtd, ou RoIt, date de retour du questionnaire s Liste de questions numérotées et ordonnées rubriques ) e Conclusion : remerciements consigne de remplissage, anonYmat de manière logique ( possibilité de
2- Les questions
Les questions doivent perrnettre de vérifïer les hypothèses de l'étude.
ElleJservent à reiueillir des informations sur des faits ou des opinions' e Questions ouvertes : elles laissent à l'enquêté le libre choix de ses réponses.
Avantages : elles permettent des réponses personnalisées. Elles sont utiles pour le recueil d'opinions. Inconvénient : elles sont difficiles à